Скорость		плохо
Доступность		удовлетворительно
Служба поддержки		удовлетворительно
Цена/качество		плохо

2ком #

Поделиться

Поделиться

• 
• 
• 

Москва

Отрицательный

Почему так сложно поддерживать стабильный интернет

Почему каждые выходные начинается какой-то спад скорости, а иногда и вообще интернет отключаете

Alex , 13.06.2017 в 19:52

Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв!

Если вы используете беспроводное подключение к сети интернет (Wifi), пожалуйста, проверьте скорость с помощью проводного соединения, так как на распространение WiFi влияет множество факторов, таких как: планировка, наличие испорченных, излучающих устройств, загруженность выбранного канала и т.д. Если же вы проверяете скорость через провод и она не соответствует заявленной, пожалуйста, укажите ваш номер договора и контактный телефон нам в личном сообщении в любой из соц. сетей. Мы незамедлительно проведем диагностику и устраним имеющиеся неполадки

С уважением, компания 2КОМ