Отзывы об интернет провайдере Интернет-компания АИСТ

Оставить отзыв
Интернет-компания АИСТ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Триф мегабум

показать картинку

Здравствуйте. На тарифе заявлена 8м/бит сек.
Почему-то выше 5.5м/бит сек не поднималась. А сегодня и до 1м/бит сек не поднимается.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

С Вами свяжутся сотрудники Технической поддержки в рамках заявки №361030.

Интернет-компания АИСТ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Интересный ответ

Ответ на вот это:
"Комментарий провайдера
С Вами свяжутся специалисты технической поддержки для проверки скорости работы линии, в рамках заявки №357564."
Кто свяжется? Каким способом? Когда?
Я, например, ничего не имею против скорости 3 мбита за 350 руб., но почему в тарифе прямо не писать об этом?
Почему надо обязательно подключиться на месяц, чтобы понять какая же скорость на самом деле? Ведь я у вас купил услугу с адресной доставкой... Т.е. вы знаете какая скорость на самом деле в моем доме, у вас есть все данные (количество пользователей, ваше аппаратное обеспечение, статистика наконец) чтобы сообщить мне все параметры связи ДО подключения.
Очень жаль, что сейчас нет законодательной основы для более Правдивой работы провайдеров. Думаю надо такой закон вводить. А то так и будет продолжаться надувательство клиентов.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Евгений, с Вами уже связались и надеемся завтра в рамках проверки линии устраним отклонение.

Интернет-компания АИСТ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость ниже от заявленной в 3 раза

Тариф 9 м/бит, реально - 3
http://www.speedtest.net/result/1179637701.png
Что-то мне подсказывает, что меня надули...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

С Вами свяжутся специалисты технической поддержки для проверки скорости работы линии, в рамках заявки №357564.

Интернет-компания АИСТ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

5 лет являюсь абонентом Аиста, и возникли всего 2 проблемы. одна пару-тройку дней назад, другая года 2 уже.
другая - до сих пор нет тех возможности "телепортироваться" на аист.нет. но, с другой стороны, и на адсл неплохо.

а вот нынешняя - 187 ms 189 ms 185 ms adm-b1-link.telia.net [213.248.78.73]
да, да, да. WoW лагает)

Входящая скорость 2.18 Mбит/сек
Исходящая скорость 497.90 Kбит/сек
Пинг не определен
Время проведение теста 21 февраля 2011 18:32

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Игорь, вопрос о доступности игровых серверов решен в рамках заявки №353318

Интернет-компания АИСТ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

IP 109.226.84.140
Провайдер Интернет-компания АИСТ
Входящая скорость 402.14 Kбит/сек
Исходящая скорость 1.36 Mбит/сек
Пинг не определен
Время проведение теста 20 февраля 2011 19:28

Все хуже и хуже-тариф мегабум(8мбит)Проверяйте линию(1820081228)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Сергей, с Вами свяжутся в рамках заявки №354030

Интернет-компания АИСТ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
8 мб/сек угу... что-то не видно...

показать картинку

И это не единичные случаи что так падает скорость. Иногда после 1 часу ночи поднимается до 5 мб/сек но не выше...мерил на speedtest.net
показать картинку.
Скорость заявленную провайдером чувствуется в торрентах это конечно хорошо, но когда смотрю видео на YouTube видео ели-ели прогружается...
Провайдер в нашем городе самый лучший, будет получше таких провайдерах как ВолгаТелеком, Инфо Лада, ТольяттиТелеком...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Михаил, на момент проведения замеров существовало отклонение в работе одного из вышестоящих провайдеров, что и приводило к отклонению в скорости работы линии.

Интернет-компания АИСТ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Всё кул

На аисте сижу уже наверное лет 5
Обидно единственное сейчас такая халява)))
Я в своё время подключал адсл 3500)
переходил на 100 мегабитку за 1800)
Зато скорость супер если какие то проблемы могут быть оповещаю за ранее...
Скорость соответствует заявленной иногда даже выше)))
В принципе дома через роутер у меня комп и 2 бука...
Все в инете нечего не тупит!
Аист Супер связь спасибо что вы есть!
Конечное немного подняли оплаты ну и ладно)))
Будем ждать когда проведут новую модернизацию и скорость ещё взлетит!)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за отзыв, Артем!

Интернет-компания АИСТ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Цена вопрса

Все бы ничего, но с марта повышаются тарифы.
А вот волгателеком не поднял. Дождусь когда дотянут до моего дома FTTB и перейду. Условия примерно одинаковые. И трекер внутри сети и IP TV и скорость внутри до 100 мегабит даже турбокнопка есть-это когда неймётся.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Павел, спасибо за то, что все это время были нашим абонентом, надеемся что Вы продолжите работу с нами и в дальнейшем.

Интернет-компания АИСТ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
+

Устав от постоянных проблем с вт, перешёл в аист. Теперь жалею, что раньше этого не сделал. Если сравнить, то получим - ржавые жигули (вт), и новая иномарка (аист). Как подключился, были вопросы к поддержке, ну имея печальный опыт звонков в поддержку вт, приготовился ждать долго, и был удивлён, меньше минуты ждал ответа на звонок, в вт на это ушла неделя!!! Скорость соответствует заявленной. Надеюсь всё так замечательно будет и дальше. С наилучшими пожеланиями, ваш новый абонент.
P.S. Это не реклама, а отзыв человека, который два года был подключен к вт (УЖОС!) Кто прошёл через это, меня поймёт)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
1
16.02.2011 в 15:28
г. Тольятти
Комментарий представителя провайдера

Алексей, спасибо за положительный отзыв, рады видеть Вас в числе наших абонентов.

Интернет-компания АИСТ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
так должно быть?

Входящая скорость 1.53 Mбит/сек
Исходящая скорость 814.46 Kбит/сек
Пинг не определен

Лето круглый год...(

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Илья
12.02.2011 в 19:56
г. Тольятти
Комментарий представителя провайдера

Илья, с Вами свяжутся сотрудники Технической поддержки для совместной проверки скорости работы линии, в рамках заявки №351776.