Мы используем на нашем сайте файлы cookie, чтобы сделать пользование нашим веб-сайтом удобнее а также рекламу более интересной и подходящей для вас.

Отзыв #262768 об интернет провайдерe Дом.ru

Вам никто не поможет.

Если у вас будут проблемы с интернетом, то вам помогать не станут.

Будут долго "мариновать" разговорами, а там и само все наладится.

Компетентность технической поддержки как у Петровича из соседнего подъезда.

Приходится самому им объяснять как работает интернет.

Естественно помощи не получите.

Если у вас есть сайт или сервер, то вы потеряете всех клиентов в скором времени.



Шлюзы провайдера при небольшой нагрузке могут отвалиться на раз два. Все из за экономии но оборудовании. Естественно они будут говорить что проблема в вашем роутере. Даже если вы специалист IT и точно знаете что это не так.

Но не забывайте вовремя платить. Об этом вам напомнят несколько раз за месяц.

Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Алексей! Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании. На работу интернета влияет множество факторов. Мы всегда стремимся максимально точно выяснить причину и помочь с устранением. Мы так же следим за работоспособностью нашего оборудования и, при необходимости, проводим модернизацию. Если у Вас наблюдаются сложности с интернетом, пожалуйста, опишите ситуацию более подробно нам в личные сообщения в официальном сообществе vk.me/domru_ru. Мы поможем в решении Вашего вопроса.