Отзывы об интернет провайдере Tele2
Оставить отзывИнтернет стал терять соединение через 10 дней после подключения, поддержка обновляла соединение помогало на время, в итоге стал выбивать через каждые 20 минут и тех поддержка составила заявку на выезд мастера, предложили минимальную дату через неделю на 12.05.23 в итоге 12.05.23 позвонили и сказали, что мастер заболел и в такой крупной компании совсем нет другого мастера и предложили другую дату уже 19.05.23 все это время интернета нет
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Домашний Интернет от МТС в Ярославле на ул. Титова, д.1 отсутствует с 14 апреля 2023 года. Заявка сделана по т. 88002500890, оператор обещал восстановление к 30 апреля. На календаре май, услуга отсутствует. По указанному номеру уже не дозвониться. Отвечающий робот бестолково крутит по кругу, на оператора не соединяет.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Доброе утро. Пользуюсь услугами теле2 почти год, мало того, что спустя полгода уведомления на получение смс отключились и я дня 3 не могла оплатить какие-то услуги и зайти в интернет банкинг, так сегодня возникла новая проблема с автоплатежом, который я вчера подключила с одной банковской карты на другую, но теле2 почему-то решил не списывать деньги хотя я утром пополнила баланс сама, но гигабайты и минуты накопленные обнулились. Позвонила в службу поддержки, там во всем обвинили меня, сказали, что я сегодня утром что-то подключала или отключала ????????♀️
Просрочки в оплате небыло, так как ежемесячный платеж у меня происходил 23 числа каждого месяца
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Не советую брать этого провайдера. Жил на двух квартирах, переносил интернет и проблемы постоянные. Сначала интернет 1гбит, был неплохой, потом постоянно были проблемы. Один раз даже технический департамент и менеджмент говорили мне что у меня разные интернет услуги, что контракт был перезаключен. Сейчас интернет еле живой, при одном гбите выдача 50 Мбит через вайфай и 100-160 Мбит через шнур. Единственное, их тех поддержка хорошо работает, в остальном, отсталый провайдер, я вам его не советую, не связывайтесь с этой шарашкиной конторой.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку