Отзывы об интернет провайдере Дом.ru InterZet
Оставить отзыв18 числа вечером пропал инет. Тариф 10/ 100мбит, по факту при помощи нескольких торрент ссылок и всех способов скачки в сумме выходит 2.8 мбита. Но речь не об этом. Пропал инет. Звоню туда и мне сразу с ходу объясняют, мол авария произошла, странно, но посмотрев на скрутки сетевого кабеля в щитке не имеющего изоляции, возникает ощущение, что и на чердаке все провода в таком же беспорядке. Сверху коротнёт кабель на корпус щитка и все без инета сразу останутся. [ЦЕНЗУРА] в общем. Далее сегодня утром звоню, так как инета вновь нет. Говорят, что вчера был днем инет и снова у них авария произошла. Если так повторится придется переходить на другого провайдера, так как 1) Скорость не соответствует заявленной в договоре и имеет скорость менее 10 мбит, что является нарушением договора об оказании услуг. 2)ну и соответственно отсутствующий инет. 3) звоню в тех.поддержку и пытаюсь продиктовать мак адрес второго ноута или роутера, девушка долго тупила и я склонировал адрес ноута в роутер. Чем без них решил проблему так как они не могут разрешить простейшую проблему.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Пару недель назад начал замечать, что по вечерам пропадает инет. Чуть разобравшись, выяснил, что сигнал теряется на свитче который стоит на этаже, т.е. оборудование тупо не выдерживает вечерней нагрузки. Техподдержка оставляет желать лучшего, все сводится к вызову мастера, который сделать ничего не смог. Ясно же, что нужно модернизировать оборудование, время идет и установленное много лет назад оборудование устарело.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Последнюю неделю со скоростью что-то ужасное творится, почти год пользуюсь всё нормально было, а сейчас скорость на загрузку упала до 700кб/с вместо обычных 10-20Мб, ролики на ютьюбе вообще грузятся часами, теперь ещё и с торрентов качает 100кб/с, ребят что за дела? Позвонил в поддержку сказали у вас с железом проблемы, какие интерестно и почему они появились так внезапно, причём видимо не у меня одного.Договор № 259123
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Опять вечер, опять невозможно работать. Должно быть 10Мбит, а есть 500Кбит. ужасно!
Наделали тарифов школоте с 100Мбит\сек - вот результат.
Инета теперь нет ни у кого.
Пойду менять на WestCall, обещали бонус в 500руб за переход от этих утырков
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Проблемы начались со вчерашнего вечера! А сегодня дошло до того,что почту невозможно было открыть!Позвонила в техподдержку и через пять минут всё заработало,а потом опять все упало и так весь день интернет проваливается.Это начинает очень злить,неужеле опять придется менять провайдера.а тариф кстати 10-100 мбит,а скорость сегодня 751 кбит мах
А на той недели ходил молодой человек и опрашивал качество интернета,и тогда ему уже было сказано,что вечером скорость стала намного хуже!
дог 277808
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
И это факт...сегодня вообще наглости самый верх 756 кбит в секунду и это они считают нормальным. Звонил туда говорят - что это у меня проблемы и все дела. Не знаю, что и думать но в следующем году переключусь на другого оператора...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку