Отзывы об интернет провайдере Дом.ru InterZet

Оставить отзыв
Дом.ru InterZet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Не сотвествует действительности

Я подключился 25 марта 2011 года и по началу 3 дня скорость была изумительной всё летало и быстро закачивалась. Но с начало нового месяца скорость стала самая высокая входящая 0.03 а исходящая 0.05 при звонках в службу поддержки то и дело спрашивают номер договора и на кого оформлен а когда соединяют с службой тех-поддержки то они говорят одно что ведутся ремонтные работы и специалисты занимаются этим вопросом но скорость как и есть низкая так она и остается. Я очень не доволен работой Провайдера. но в будни дни скорость высокая и соответствует заявленным по тарифу:) но в 18:00 она падает до выше указанной и всю ночь так и остается на этом уровне полный пипец.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Дом.ru InterZet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Раньше было лучше

Тариф 12мбит/6 мес

тесты:
Входящая скорость 2.41 Mбит/сек
Исходящая скорость 3.19 Mбит/сек

Средняя скорость колеблется от 2 до 5 мбит/с. Обещанных 12мбит/с нет. Хотя тесты со speedtest.net показывают заоблачные скорости от 30 мбит/с.

Год назад реальная скорость была выше заявленной. Сейчас все наоборот.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Дом.ru InterZet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Все отвратительно

Живу во Фрунзенском районе, заявленную скорость не поддерживают.
down 6.48
up 3.17
Замеряли в 23.40 08.02.2011 на чистой Ubuntu, speedtest.net, непосредственное подключение к проводному интерфейсу. Приложить скриншот не позволяет функционал личного кабинета.
На все обращения говорят о помехе роутера. Но у другого провайдера все было ок.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Дом.ru InterZet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Входящая скорость 706.84 Kбит/сек
Исходящая скорость 3.67 Mбит/сек
Пинг 51.1 мсек
Время проведение теста 08 апреля 2011 23:15
Без комментариев! При заявленной 10 мБ!

Надо уходить на ELTEL...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Vladimir, Вы пингуетесь отлично и стабильно, без потерь и ошибок. Тестирование скорости до одного узла не показатель, имеет смысл проверить скорость на тестах до нескольких сайтов, также посмотреть скорость загрузки файлов с торрентов (которые, вопреки мнению сообщениями раннее, у нас НЕ блокируются никак) без локальных сидов. Если и после этого ваше мнение относительно скорости не изменится, можете оставить заявку в техподдержку на плохую скорость. Да, у Вас по тарифу 10-30 Мбит/cю

Дом.ru InterZet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
все отлично!)

Все супер я бы сказал, живу в Колпинском р-не интернет не глючит, цены достаточно не плохие, тех.поддержка относится к клиентам очень хорошо.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Александр, Ваш и отзыв Станислава из сети компании MNS, несколькими сообщениями пониже, диаметрально противоположны. Спасибо)

Дом.ru InterZet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Как можно? русскоязычный провайдер предлагает услуги на английском языке? Считаю это неуважением такое отношение к пользователям. Неужели нельзя перевести strong?

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Конечно можно) Насколько понимаю, вопрос задан про программу Strong DC ++. Также можно перевести, например, Adobe Photoshop, Microsoft Office или Apple. Но что из этого получится?

Дом.ru InterZet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Нечистоплотный провайдер

Сразу хочу сказать отзыв для тех кто много сидит на торрентах.

Провайдер без каких либо предупреждений начинает резать (шейпить) p2p трафик. Причем это доказать нереально, да и руководство все устраивает. В общем как не боролся, ничего не помогло.
Так что, сто раз подумайте, а оно надо вам.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Не придумывайте то чего нет :)

Дом.ru InterZet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Кировский район

Мне всё нравится у этого провайдера. Связь стабильная и хорошая. Сейчас вообще в шоке был от теста скорости - заявлено провайдером 5 Мбит/с, а по тесту 16,5 почти. Три раза проверил, каждый из них не меньше 15 Мбит показал.
Недавно установил IPTV-плеер. Стабильно всё показывает и днём, и ночью.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Дом.ru InterZet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Интерзет хороший =)

Интерзет отличный провайдер, сижу на тарифе 5Мбит/сек и очень доволен, качество связи отличное, инет просто летает, кто говорит, что-либо плохое, то проверьте ваши настроечки, почистите винду, итд итп, локалка очень радует. Супер!
Менять изет не собираюсь, всё устраивает.
З.Ы. Лично я до поддержки дозваниваюсь с первого раза и секунд за 20 ожидания =)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Дом.ru InterZet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Недовольна

Разочарована предоставлением услуг ИнтерЗетом на Ваське. Почти все негативные отзывы напоминают и мою ситуацию. Мало того что инет периодически отваливается (бывает, что несколько раз за вечер), так еще и деньги, перечисленные по безналу по реквизитам, указанным в договоре, зачислять не хотят - якобы ЭТИ реквизиты действительны только для ЮРИДИЧЕСКИХ лиц; возникает резонный вопрос: "Для чего дали их мне, ФИЗИЧЕСКОМУ лицу?". В отделе техподдержки рекомендуют писать либо в личном кабинете, и не считают нужным отвечать, либо по электронной почте (за один вечер дали три разных адреса), но и на эти письма ответов тоже нет. Звонить же можно только на линию техподдержки, от которой пользы нет; короче, замкнутый круг получается. Жалобы их не пугают, видать, "крыша" имеется. Ужасный провайдер! Всем рекомендую отказываться от их услуг!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating