Отзыв #267678 об интернет провайдерe Дом.ru

Оставить отзыв
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Не советую

Если вы хотите интернет для онлайн игр то проходите мимо этого провайдера. Провайдер не в состоянии обеспечить стабильный пинг и будет радовать вас потерей сигнала на более чем секунду примерно раз в час-полтора.

Когда будете звонить в службу поддержки то запасайтесь терпением — вас будут держать за идиота и уверять что все хорошо даже если вы предоставите доказательства обратного.

Если вдруг вы захотите оплатить услуги связи данного провайдера когда последний включил вам блокировку доступа к сайтам то можете забыть о возможности оплаты кошельком QIWI ибо при логине на сайт данной платежной системы вас будет ждать ошибка — уже полтора года не могут пофиксить проблему.

По скорости вопросов нет, но хвалить за скорость интернета смысла не вижу.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Благодарим за отзыв и уделенное время. Примите наши извинения за возможные неудобства. Тем не менее отметим, что работа интернета зависит от многих факторов и для выявления неполадки требуется диагностика. Наши специалисты помогут разобраться в сложившейся ситуации. Отправьте, пожалуйста, номер договора нам в социальных сетях (vk.me/domru_ru), прикрепив ссылку/криншот на отзыв. Проверим информацию.
Что касается оплаты, то рекомендуем вносить средства до 1 числа каждого месяца во избежании блокировки. Однако, если все же доступ к интернету ограничен, то оплата возможна через многие сервисы, включая QIWI. При отсутствии доступа к данным сервисам оплаты, обратитесь к нам по любому удобному каналу связи. Поможем в решении вопроса.