Отзыв #269366 об интернет провайдерe Дом.ru

Оставить отзыв
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Вместо 100 заявленных 20

Скорость вместо 100 заявленных всего 20. Абоненку все время повышают, качества не прибавляется. Люди, не ведитесь на домру.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
20.10.2018 в 14:09
г. Тюмень
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Абонентская плата зависит от выбранного тарифного плана и действующих акций. Информацию по срокам завершения скидок можно посмотреть в личном кабинете в разделе "История баланса". Мы также производим информирование, в случае изменении стоимости услуг за 10 дней по разным каналам связи: смс-уведомление, информационная эквилла в браузере, рассылка на электронную почту и новость на сайте.
Хотим обратить внимание, что на скорость интернета может влиять множество факторов (от состояния линии до настроек клиентского оборудования), поэтому для выявления причины сложности необходимо провидение диагностики. Напишите, пожалуйста, номер договора нам в официальное сообщество vk.me/domru_ru. Поможем исправить ситуацию и проверим начисления и доступные предложения по договору.