Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
МГТС ОАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
МГТС в Москве: Плюсы и минусы

Плюсы:
* Широкое покрытие: МГТС имеет самую обширную сеть в Москве, что означает, что вы, скорее всего, сможете подключиться к их услугам, независимо от того, где вы живете.
* Высокая скорость: МГТС предлагает одни из самых высоких скоростей интернета в Москве, до 1 Гбит/с.
* Стабильность: МГТС известен своей надежной сетью с небольшим количеством отключений.
* Разнообразие тарифов: МГТС предлагает широкий выбор тарифов на интернет, телевидение и мобильную связь, чтобы вы могли выбрать тот, который лучше всего подходит вашим потребностям.
* Дополнительные услуги: МГТС предлагает ряд дополнительных услуг, таких как умный дом, видеонаблюдение и антивирусная защита.
Минусы:
* Высокая цена: Тарифы МГТС могут быть дороже, чем у некоторых других провайдеров в Москве.
* Сложность подключения: Подключение к МГТС может быть сложным и долгим процессом, был такой опыт.
* Неудовлетворительная работа службы поддержки: Часто жалуюсь на неудовлетворительную работу службы поддержки МГТС.
* Ограниченная зона покрытия некоторых услуг: Некоторые дополнительные услуги МГТС, такие как умный дом, доступны не во всех районах Москвы.
В целом, МГТС - это надежный провайдер с высокой скоростью интернета и широким выбором тарифов. Однако его цены могут быть выше, чем у некоторых других провайдеров, а подключение может быть сложным.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Стоимость тарифов зависит от затрат на обслуживание оборудования, ситуации на рынке и других факторов. Мы стараемся, чтобы наши услуги были качественными и надежными. Если у вас есть вопросы или требуется помощь, напишите, пожалуйста, нам на email blogs@mgts.ru номер договора, ФИО и описание вашей ситуации. Постараемся помочь.

Tele2
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
4G во всей красе

Спасибо теле2 за безумно огромную скорость мобильного интернета
Время подумать о смене оператора

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
25 мая в 09:22
г. Москва
Умные Сети
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Недовольны качеством связи

Качество связи низкое и нестабильное, например, вести вебинар голосом еще можно (и то не всегда), а с видеоизображением уже невозможно, не тянет. Хотя цену платим максимальную за якобы самую "высокую" скорость.
Периодически связи нет вообще, часами, причем обращения в офис фиксируются, но никакая компенсация никогда не предоставляется, даже без извинений - ну не было у вас связи пол-суток, ну и что, типа живите с этим. По одному и тому же обращению приходится много раз звонить с фоис - ноль реакции, ждут, когда клиент устанет звонить или забудет про ситуацию.
Телевизионная трансляция регулярно подвисает, примерно 1 раз в час, приходится переключать канал и потом возвращаться к прежнему, но смысл просматриваемого, разумеется, теряется с такими провалами. Повысили цену до 1400 руб. в месяц, но, конечно, с таким качеством это неоправданно завышенная цена

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
София
24 мая в 20:25
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Извините, что мы Вас огорчили!

Описанные Вами ситуации не характерны для наших качественных услуг и в основном характеризуют какие то локальные сложности в доме. Например частая причина нестабильной связи это плохое покрытие беспроводной сетью в результате чего связь по беспроводному каналу внутри дома то есть, то нет. Не редки случаи подключения к роутеру вайфай на частоте 2,4 ГГц в месте с большим количеством помех. В общем тут обязателен выезд, удалённо не получится что-то исправить или понять.

С Вами свяжется наш инженер и согласует удобное для Вас время бесплатного выезда. У нас все выезды бесплатные! С собой у бригады будет всё необходимое для детальной диагностики причин ситуаций написанных выше в том числе новое оборудование для возможной замены. Просим Вас согласовать выезд!

Базовый пакет ТВ каналов от нашего партнёра 24ТВ бесплатен и обычно не работает с прерываниями. Это так же протестируют бесплатно. Проработают вариант проводного подключения от роутера как самый надёжный.

До Вашего дома только высокоскоростные гигабитные оптические каналы связи нашей умной гигабитной оптической сети Умные Сети. Скорость строго по тарифу это наше особенное преимущество и мы готовы приложить все силы для изучения и исправления описанного выше мнения!

Контактные данные (все номера многоканальные):
E-mail по общим вопросам: info@umnyeseti.ru
Телефон по общим вопросам: +7 (495) 987-17-80
Telegram, Viber или WhatsApp на номере +7 (916) 110-12-50
E-mail службы технической поддержки: support@umnyeseti.ru
Телефон службы технической поддержки: +7 (499) 685-18-95

Beeline KZ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
круги ада

Избегайте этого интернет-провайдера вообще! После того как я заплатила за подключение, начались настоящие проблемы. Интернет отключался как днём, так и ночью, и мне приходилось звонить каждый день, чтобы решить эту проблему. Они настойчиво утверждали, что причина в кабеле, но каждый раз разные операторы предлагали разные решения. Бывали дни, когда я звонила по несколько раз, словно сталкер, пытаясь добиться стабильного подключения. Это был настоящий кошмар, и я надеюсь, что другие избегут этого провайдера, чтобы избежать подобных проблем.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
24 мая в 19:37
г. Атырау
Казахтелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Хороший интернет по оптоволокну

200-400 мб в сек выдает спокойно. Рекомендую по оптоволокну. Стоит 6900.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Pskovline Ltd.
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Все самое главное и по фактам

В моем доме есть 3 провайдера Гтс Псковлайн и выбор очевиден пройдемся по плюсам и минусам.
Плюсы: быстрый и стаблильный интернет проблем почти никогда нет, не дорогие тарифыэ. У меня такриф 80мб/сек(хотя выдает 100)) 20 каналов за 300р просто класс. Открытый порт стоит в районе 90р месяц но можно открывать через торрент njrok и т.д, поддержка отвечает не то что бы быстро но быстрее других, хотя звонили туда последний раз года 4 назад может уже многое поменялось)
В минусы написать нечего)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Денис
23 мая в 22:08
г. Псков
Билайн
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Билайн даёт для своих клиентов хорошие условия интернета, смс и звонков, для новых пользователей предложены хорошие тарифы с приемлемой ценой. Также мне нравится их служба поддержки, поможет разобраться с любым вопросом. Говоря о скорости интернета - он не самый лучший по скорости, но мне достаточно этой скорости интернета для повседневных дел.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
23 мая в 12:04
г. Москва
Beeline KZ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Не берите это...

Самый отвратительный провайдер из всех, что довелось использовать. Если капнула капелька дождя или на долю секунды моргнул свет - интернета нет на два часа-дня. Когда починят - не знают. В качестве компенсации дают гигабайты мобильного интернета, который в квартирах не ловит даже за деньги. При этом цена за пакет более чем в 2 раза дороже за аналогичный пакет в СПб.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Андрей
23 мая в 07:34
г. Алматы
ООО "СкайНэт"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
отвратительное качество интернета

пользуюсь скайнетом с января месяца, первый месяц было +- качество, и скорость норм и вылетов не было, потом начались постоянные вылеты, провайдер не может починить ни дистанционно ни физически, приехал чел обжал заново кабель и ушел, говорит я больше ничего не могу сделать, а мне что делать? платить за отвратительное качество интернета?

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Стабильное соединение - одно из главных преимуществ нашей компании. Мы понимаем насколько важна бесперебойная работа интернета в наше время. Описанная вами ситуация безусловно может вызывать дискомфорт. Такого быть не должно.
Проверили ваше соединение, однако никаких сложностей по вашему адресу и по всему маршруту за его пределами не видим. Заметили, что вы уже обращались к нам и проводили диагностику, в ходе которой выяснилось, что у вас наблюдаются потери пакетов в локальной сети между вашим устройством и роутером.
В таком случае, при подключении по патч-корду следует его переобжать с двух сторон или заменить на новый. При использовании же беспроводного соединения следует либо переместить роутер поближе к месту, где вы чаще всего пользуетесь интернетом или задуматься над приобретением роутера с более "пробивным" и/или дальнобойным сигналом.
Подскажите, пожалуйста, потребуется ли вам помощь в решении возникшего вопроса, или всё было решено после вашего недавнего обращения в техподдержку?

Казахтелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
ПИЗ

Сначала хвалил его а теперь скорость бытык вообще плохо задержка большая не БЕРИТЕ

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Mans
22 мая в 21:59
г. Караганда