Отзывы об интернет провайдере MTS RU

Оставить отзыв
MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасно

Ужасный провайдер в городе Краснодар.

Постоянные дропы или просадки связи.

При скорости в 500 мбит вечером 20 мбит.
Дозвониться или дописаться невозможно.
Оставлено порядка 30 жалоб, толку - 0, даже ни разу не позвонили и не извинились.
Животные.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Мы можем проверить, с чем могут быть связаны описанные сложности. Пожалуйста, напишите нам о них подробнее, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions

MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Все круто!

Скорость соответствует по договору + еще производится в данный момент модернизация

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за отзыв. Мы делаем все возможное для постоянного улучшения качества наших услуг.

MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Артур Сивирин

Хорошее обслуживание, интеренет и связь есть практически в любых уголках страны, и скорость как минимум удовлетворительная

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Артур Сивирин, спасибо за отзыв. Оставайтесь с нами.

MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Если вы хотите узнать какой провайдер самый ужасный и дорого стоит, можно отвечать мтс. Несколько недель интернет работает хуже предыдущих моих провайдеров, сделать НИЧЕГО невозможно. Хорошо работает максимум минут 5. От поддержки помощи 0!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Мы можем проверить, с чем могут быть связаны описанные сложности. Пожалуйста, напишите нам о них подробнее, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions

MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Заказали услугу переезд.

Доброе утро. Заказали 09.11.21 услугу переезд. Мастера нам назначили на 13.12.21. Мастер молодец пришёл все настроил и после его ухода через час началось(((( мне меньше чем за сутки поменяли в одностороннем порядке 2 тарифа . Увеличили сумму абоненткой плата, добавили аренду оборудования. Несколько раз спрашивала и мастера и оператора что мне надо только переезд, у меня останется все так же как и было…. Да. У меня был интернет безлимит , мне сделали 30гб без предупреждения. Позвонила в поддержку сказали не чем помочь не можем. Обращение можете пойти написать в офис или сдать оборудование и перейти на другого оператора. Куда обращаться с таким вопросом? Что за самоуправство ? Почему без моего ведома меняют мне тариф?

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Мы можем проверить, с чем могут быть связаны описанные сложности. Пожалуйста, напишите нам о них подробнее, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions

MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Хуже интернета не встречала

Живу в 13 мкр, из заявленных 100 мб получаю 8-10 мб. Хотя оплату перевожу за 100. Если нет скорости, тогда и оплату надо брать соответствующую....

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Мы можем проверить, с чем могут быть связаны описанные сложности. Пожалуйста, напишите нам о них подробнее, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions

MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость соответсует заявленной, есть погрешности, но не большие

Скорость соответсует заявленной, есть погрешности, но не большие, посмотрим, что будет дальше:)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Благодарим за отзыв и оценку. Рады, что вы с нами.

MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
О

О провайдере "Ростелеком"была хорошего мнения до тех пор,пока не столкнулась с вопиющей непорядочностью этого провайдера и нахальством.У меня испортился компьютер.Я отключила интернет на сайте ( и то, через 2 недели, после поломки компа) на 9 дней, думая, что восстановлю за это время комп.Не получилось.Хотела продлить блокировку интернета.И вот тут меня ждал сюрприз!Оказывается, повторная блокировка возможна только через 30 дней после последней блокировки интернета.Комп не работает,интернетом не пользуюсь, а заплатить придётся за месяц полностью!Далее,при последующей блокирлвке придётся всё равно заплатить за месяц 90-93 рубля .Какие кровожадные!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ютуб

После того,как провели какие-то работы,(при проведении которых интернет отсутствовал) якобы для улучшения качества услуг,Ютуб стал тормозить не по детски,а о закачке видео можно только мечтать - 50-60 к.Спасибо за "ЗАБОТУ"...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Евгений, если ситуация будет наблюдаться и далее, пожалуйста, напишите нам о ней, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Всё проверим

MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
А должно быть 100мбит :(

входящая 44, исходящая 67. В течении дня постоянно отваливается интернет, вечером особенно заметно. В службу поддержки не дозвониться, постоянно "время ожидания ответа оператора более 10 минут"...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Время ответа оператора может зависеть от множества факторов. Если будут наблюдаться какие-либо сложности, пожалуйста, напишите нам о них, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Проверим.