Отзывы об интернет провайдере Tele2
Оставить отзывДобрый день. Сегодня хочу рассказать о «прекрасном» операторе сотовой Tele2. Мы перешли на него очень давно, во времена тарифа «Чёрный». Тогда этот провайдер казался лучшим по соотношению «цена/качество», т. к. цветные конкуренты жутко настойчиво пытались навязать свои услуги. Странности начались в начале года, когда начала снижаться скорость интернета в некоторых местах. Поначалу было не особо заметно, но вскоре стало уже совсем плохо. Мы начали задумываться о переходе на другого оператора, но потом все временно восстановилось. Так бы и забыли про этот период, если бы не одно, но — буквально пару месяцев назад провайдер повысил тарифы на 10%, не предупредив многих людей. Также скорость интернета стала прежней. Итог таков — если бы оператор не скатился в погоне за прибылью — был бы лучшим на рынке, с прикольной рекламой, выгодными тарифами и хорошим интернетом. Поблагодарить могу службу техподдержки — всегда отвечает быстро. В остальном, все так как описали выше, спасибо.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Максимум контент провайдер. Но это не главное. Обман и нежелание работать. Час убил на тупую переписку с техподдержкой, в чистом виде help desk для пенсионеров, с советами типа почистите кеш, перезагрузитесь. Вопрос про отсутствие клятвенно обещанного LTE так и остался нерешенным, по принципу «а у нас написано, что LTE на вашей вышке есть». Ну хотя б для проформы пообещали прислать техников разобраться. 3G, неуважаемая компания, это 10 лет назад было здорово, 5 лет назад, приемлимо, сегодня — отсталость. А кричать на всех каналах какие вы крутые, при таком отношении к клиенту. Один раз заплатил, больше не буду.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Даже не связывайтесь с этой шарашкиной конторой. На протяжении 2 месяцев пытаюсь решить проблему со скоростью интернет. Операторы всегда отталкиваются на то что проблемы с телефоном у абонента. Хотя Даная проблема, именно с этим оператором у всего города. С другими операторами все супер. Возвращаюсь на мтс, цена хоть и выше, но качество того стоит.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Купил теле2 для дачи. Проверили покрытие 3G-4G, 40 Гб, — на все хватит…
С прошлго года мучаюсь. До февраля было еще терпимо (выробатывал, бывало, и 10Гб.), к маюначались перебои даже говорить с кем-то стало тяжело, с середины июля полная жж, оппа: почту не принять и не отправить, страницы не грузятся, а операторы отвечают - "ваша заявка принята, проведем проверку", а когда, провели или нет… мы, говорят, знать не можем! А то, что деньги засасываются исправно, а 2ip намеряет максимально 0.7Гб исходящую и 0.4Гб входящую скорость при пинг70-200… разве это нормально?
Думайте! , чтобы лбом в стену не стучаться…
Идёт обработка запроса, подождите секундочку