Отзывы об интернет провайдере МегаФон
Оставить отзывПерешёл на тариф Объединяй (для домашнего интернета). При первом звонке обещали скорость в 300 или 500 Мбит/с (в зависимости от тарифа). Я специально уточнил наличие технической возможности на такую скорость. Оператор "проверила". Оформил переход на 500 Мбит. В итоге когда пришёл мастер оформлять подключение выяснилось, что на мою и квартиру соседа идёт один сдвоенный кабель. Протянуть новый нет возможности. Моё предложение использовать неиспользуемый кабель прошлых провайдеров отклонил. Спрашиваю как тогда "проверяется" техническая возможность подключения скоростей свыше 100 Мбит/с? В ответ только извинился и ушёл. Остался я с тарифом на 500 Мбит/с и физической скоростью 100 Мбит/с. Позвонил в поддержку. Сказали будут модернизировать оборудование, но ждать полтора-два месяца. А как с абонентской платой? Сказали сделают перерасчёт. Только на него надо каждый месяц отдельно заявление подавать. За первый месяц оформили. Сегодня стал подавать за второй месяц. И тут оператор Юля мне отказала. По её логике 100 Мбит/с - это же до 500 Мбит/с, и что 500 Мбит/с мне никто не обещал (жаль нельзя скрин из чата Мегафона приложить). Я в шоке от такого ответа. Подумайте лишний раз перед переходом на Мегафон!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
3 года назад купил симку мегафона с неофициальным тарифом (корпоративный), платил 1000 руб/мес. Дорого, но интернет был отличным, скорость была днем 50-100 мбит/с, ночью до 130. Обрывов связи вообще не замечал, так же всегда хорошо проходили звонки (другая сим, тоже мегафон). Примерно через 2 года начались первые «звоночки» — стала периодически пропадать голосовая связь, звонки обрывались. Потом стал наблюдать разрывы в интернете, затем они участились. Поменял симку с тем же тарифом, платил уже 750 руб/мес, а затем перешел на 550 руб/мес — ибо нечего платить за некачественные услуги. На данный момент 4G работает ниже плинтуса — постоянные обрывы сети, скорость днём и вечером бывает менее 1 мбит/с, ночью по-прежнему бывает до 130(с редкими разрывами). Да и зачем мне ночью такая скорость, когда я сплю? Принудительно переключаю модем на 3G — на нём скорость выше, чем на 4G (от 6 до 35 мбит/с), и обрывов почти нет. Моё мнение — мегафон намеренно убивает 4G (привет роскомнавозу или кто-там внедряет чертов суверенный чебурнет). Ну чтож, есть и другие провайдеры с более низкими ценами и 3G у них работает не хуже.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Нередко скорость, вообще, отсутствует, т.е. интернета попросту нет по 30 - 40 минут. Это продолжается уже 4 месяца. Плачу по тарифу за 100 Mбит/сек вовремя и в полном объёме, а получаю 0.20 Mбит/сек Советуют поменять СИМ-карту, обещают поставить новую вышку и т.д. и т.п. Никакие заявки ничего не меняют. Просто воруют, получается...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку