Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывПодключив Ростелеком более 15 лет назад очень разочарована ситуацией последнего времени. Оставив заявку на устранение проблемы 29 апреля 2024 года, до сих пор жду результата. Ни на что не реагируют. Пишу, звоню, все пофиг. Одни штампованные ответы. Это компания не квалифицированных работников, которые не могут от слова ничего совсем! Только собирают оплату. Тех.поддержка не реагирует ни на какие заявки. Помощи никакой. Ссылаются друг на друга, лишь бы ничего не делать . Рекламирую свои услуги., а сами не могут устранить неисправность! Бездари!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Последние 2 года адски ужасная скорость, а последние 3 месяца по 20-30 минут жда соединения с сервером, при установке соединения постоянные потери пакетов данных, скорость не выше 700 кб в секунду, и постоянно прерывается, я надеюсь у кого то есть знакомые юристы что бы прикрыть эту шарашкину контору за оказание услуг не отвечающих качествам указанным в тарифе
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Этот провайдер отличается от многих федеральных провайдеров тем, что предоставляет доступ к Интернет, ТВ и городской номер по вполне сбалансированным цена/качество. Скорость под 1Гб/с, >300 ТВ каналов. Техническая поддержка на высоте в любое время дня и ночи. Для искушенных: статический IP, IPv6, собственное DNS-имя.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Спасибо, Никита, за лестный отзыв!
Мы продолжим работать над собой, чтобы соответствовать вашим ожиданиям!
Пользуюсь уже более 5 лет, проблем практически нет
Первое, что стоит сказать, цена на интернет просто отличная, за тариф с безлимитом я плачу всего 330р в месяц.
Второе - покрытие. Даже в небольших сёлах и между городов довит лучше, чем операторы родных, с которыми часто езжу по стране, за исключением единичных случаев в городе связь отличная в подвалах, на верхних этажах, в лифтах и, в целом, везде.
Третье и самое главное - скорость. Она просто шикарная, особенно для тех, кто засиживается по ночам, ведь тогда скорость лично у меня доходила до 120Мбит/с. Но днём ситуация тоже очень радует, ловит от 20 до 60МБит/с, а кое-где и до 90 может доходить.
В целом впечатление отличное, советую всем!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Провайдер устраивает, хороший. Пользуюсь 4 года, мои небольшие потребности все закрывает. Правда торрент блокирует и раздачу. А так нормально. Сначала пользовался Мегафоном года три, своих денег не стоит, всегда какие-то проблемы, рекламы и звонки с навязыванием всякой хрени. Позже сразу же перешел на Ету.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании.
Для проведения проверки и решения возникшей ситуации просим написать в личном сообщении, в одной из групп "Ростелеком", в социальных сетях: "Вконтакте" или "Одноклассники". Обязательно постараемся помочь.
Приятно слышать (видеть) похвалу в наш адрес и мы очень-очень постараемся дотянуть до 5 звездочек, честно!
За несколько лет что подключился было несколько неприятных проблем. Но надо сказать со временем сервис у них улучшился. Когда только подключали альтернатив не было и качество оставляло желать лучшего. Потом появились конкуренты видимо и они начали с этм что-то делать. А то еще пару лет назад могли отключит почти на целый день, дозвониться было невозможно. Сиди и жди когда решат, а когда не ясно. Провайдер не самый дешевый, хотя в тарифе есть тв. Последний год уже не помню когда с ними и на них ругался. Да и отключений долгих не помню. На 15 минут иногда отрубает, раз в пару месяцев. И до поддержки стало возможно дозвониться.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку