Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Риал Ком ЗАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
халатность

Во-первых, сразу обратите внимание, что ни на один отзыв тут нет ответа, когда остальные провайдеры хотя бы подают признак интереса.
Долгое время провайдер был стабильным, однако с последними тенденциями блокировок от провайдера не поступает никаких ответов на абсолютно некачественное предоставление услуг - падают DNS, отрубается всё кроме пары-тройки серверов. видимо, в одном датацентре с сайтом самого провайдера - до остальных не пропинговаться через упавшие днс, очевидно)
На попытки узнать через соц.сети в группах провайдера о проблемах - админы просто закрыли все обсуждения и запретили комментарии.
Тех.поддержка отмалчивается общими пустыми фразами "проблема общего характера, восстановление в ближайшие сроки" - а по факту уже не первый месяц каждодневные падения днс и обрывы соединения.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
24.04.2018 в 14:36
г. Чехов
Tele2
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Теле2

Связ вполне нормальная как в дороге так и в общем,всем вполне доволен,только достает когда переезжаешь из региона в регион

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Сибирь"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Низкое качество интернета

Скорость интернета ниже заявленной в договоре при сопоставимой ценой с конкурентами ниже в 10-15 раз!!!!

В ближайшее время сменю оператора надоели регулярные обрывы.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Сергей, здравствуйте! Очень важно, чтобы услуги работали без ограничений. Уточните, при замерах на сайте speedtest.net какая скорость у Вас была? Замер производили по прямому проводу, отключив все программы, потребляющие трафик? Перезагрузка оборудования помогла в решении вопроса? Уточните, услуги подключены по адресу, который указывали ранее? Хотели бы предложить сформировать заявку для решения вопроса. Рассматриваете такой вариант?

Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасный интернет!

Никогда не подключайтесь к этому провайдеру, есть много провайдеров лучшего качества. До этого было все хорошо, играл в игрушки, смотрел видео, слушал музыку и т. д. Потом, после некоторого времени пинг начал скакать очень сильно, с 50мс до 500мс, музыка еле-еле грузилась, видео приходилось смотреть в 480р.
Очень не рекомендую этого провайдера за его интернет соединение.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Денис, здравствуйте! Мы бы хотели разобраться в изложенной Вами ситуации. Для более подробной консультации сообщите, пожалуйста, логин услуги и Ф.И.О. абонента, на которого заключен договор. Удобнее всего это сделать в официальной группе Ростелеком на Урале ВКонтакте https://vk.com/board1568635

Uzonline
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Качество ужаснейшее.

Качество интернета ужасное, канал провайдера полонстью забит по вечерам интернет работает как ДИАЛ АПовский. Пинги высоченные, подключён по технологии АДСЛ, другого в моём районе нет. Модуляцию АДСЛ2+ не поддерживает их свитчи которые установлены на самом АТС. G.Dmt модуляция только. Оставлял миллион раз заявок на скорость., но приходят представители этого провайдера днём. когда со скоростью более менее, и то меньше на 25% заявленной по тарифу, а вот по вечерам с 8 до 11 интернет никакущий. Роутер привязан по МАК-адресам. 3 устройства подключено постоянно (комп и 2 сотовых аппарата). Жду на моём районе другого провайдера.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ramazan
24.04.2018 в 09:43
г. Ташкент
Электрон-Телеком ООО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Простите, но ваш интернет просто задолбал тормозить и не работать. У меня одного из круга друзей подключен электрон. И они вообще не жалуются на своих провайдеровю., а ваш вечно ужасен

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Без использования wi-fi такие же проблемы? обращались в техподдержку? сообщите ваш логин на support@itce.ru

Tele2
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Плохой провайдер.

Сейчас оформляем заявление в суд. Раза два в месяц падает связь, решается только по звонку в техподдержку. Клиенты недовольны, теряем деньги. Зато за неоплату сразу вырубают связь. Немного об «техподдержки», звонишь им, объясняешь что нет выхода в интернет, они предлагают включить выключить компьютер, роутер (которого нет), и тд. Отличное решение проблемы, прям профессионалы. Сейчас 24 часа как нет интернета, это уже второй раз за месяц, и так каждый месяц. Вообщем пишем заявление, пусть возмещают потери, все разговоры были записаны, с утра ещё позвоним. Крайне не рекомендуется подключать этого провайдера.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Михаил
24.04.2018 в 00:01
г. Москва
Ростелеком МРФ "Сибирь"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Плохое соединение

Здравствуйте! Мне для работы необходима высокая исходящая скорость интернета не менее 15 мг. В настоящий момент скорость составляет 1,95. Прошу восстановить соединение моего компьютера с вашими серверами. Заранее благодарю.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Марина, здравствуйте! Направьте, пожалуйста, точный адрес предоставляемых услуг и Ф.И.О. Абонента нам - client@sibir.rt.ru. Мы будем рады Вам помочь и разобраться в ситуации!

МГТС ОАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Вечерний ступор

МГТС по вечерам выдает от силы 15-20… хотя днем, в будни, через кабель — 100. Вот вам и оптоволокно со стабильным сигналом

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Готовы провести проверку по скорости вашего соединения. Для этого, пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на ваш отзыв.

INKO
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Очень удобно

Мне нравится мой провайдер, всегда можно обратиться в службу поддержки, скорость хорошая, деньги соответствуют качеству. Вообщем все меня устраивает, но думайте сами

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Дартя
23.04.2018 в 20:04
г. Коломна