Отзывы об интернет провайдере Ростелеком МРФ "Урал"
Оставить отзывНа данный момент скорость иногда чуть выше заявленной (или же неправельный спидометр на 2ip.ru), пинги до игрушек более или менее, хотя возможно я не видел просто чтоб пинг не привышал 150, если у людей пинги с таким же инетом как у меня ниже 60-50 то с гордостью скажу что инет отвратителен, а так пока полмесяца сижу, вроде все Ок. А вот насчет тех-поддержки (Катав-Ивановский район, г.Юрюзань) скажу прямо. ОБНАГЛЕВШИЕ ЛЮДИ !!! до них дозвонится невозможно, реально не мог до программиста дозванится 5 дней! и это не придел! у меня такая работа постоянно ему званить, так вообще никогда не могу дозваниться. Такое ощущение чтоу него в кануре сидят нигритянки и танец пуза ему танцуют а тот все это дело разбавляет тэкилой, в то время как наш брат сидит и даже не знает когда ему инет то дадут!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Наш провайдер изначально считался одним из самых нестабильных, проблемныхи непонятных в смысле скорости соединения, технических работ, длительных перебоев связи и оплаты.
Но 2 месяца назад случилось буквально чудо: мало того что за два месяца был только один перебой со связью, но и реальная скорость по моему безлимитному пакету (безлимитный 1000: до 1000 Кбит/с за 24 рубля в день за 25 дней в месяце, остальные бесплатно) возрасла больше чем в 2 раза (от 118 Кбит/с к 270) днем и почти в 7! (от 150 Кбит/с к 700)по ночам, при этом, если сравнивать с аналогичным безлимитным пакетом 100 (до 100 Кбит/с за 22 рубля в день), то провайдер Кабинет не только дал обещенную своим абонентам надежность, но подарок в виде довольно серьезных скоростей. Вот теперь я могу верить рекламе Кабинета: Кабинет - это недежно, Кабинет - Это серьезно...
P.S. Единственное, что не радует, так это невозможность связи со службой поддерржки (нужно минимум 20 раз набрать их номер чтобы дозвониться, а на письма они вообще не отвечают), правда есть одно НО: если все так хорошо сейчас - зачем нужна службы поддержки?
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Живу в г.Копейске Челябинской области. Это почти район Челябинска. Раньше был подключен к ООО "ИНСИТ", все работало нормально. Бывало, что связь пропадала (техника есть техника), но ребята быстро востанавливали связь и все опять "ОК", по телефону всегда отвечали, консультировали, подсказывали. Короче: дорожат они клиентами.
Переехал на новую квартиру, дом "ИНСИТом" еще не зацеплен. Пошел в Уралсвязьинформ, подарили модем сказали , что на моем тарифе ТП «Ультра 256» - до 512 Кбит/с. ФИГ ТАМ!!! Сколько тестировал скорость на разных сайтах (и днем, и ночью), ни разу даже близко не было. Дозвониться до службы тех.поддержки не возможно. Молчат. Длинные гудки в разгар рабочего дня. Связь с Инетом не стабильная. Ночью держится почти без сбоев, днем то она есть, то её нет. Кто качал с Рапиды и т. п. поймет какой "кайф" испытываешь, если закачка останавливается на 80%, на 95% и было на 99%.
"ПОЗОРНИКИ" - это мягко, литературно. Знаю точно, что один банк отказался от их услуг именно из-за такого отношения к клиентам. Зато по телевизору есть передача про УСИ и там рассказывают какие они замечательные, какие они хорошие, какие они "Ух!".
Резюме: Если есть варианты, то Уралсвязьинформ вообще не вариант.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Не очень хорошая компания. Как повезёт - моежт работать бесперебойно, а может вылетать постоянно (в последнем случае, если нет сети больше двух недель, пишите письмо их главному директору/инженеру и так далее - проверено).
НЕ УХОДИТЕ НА АНЛИМЫ!!! Они оговаривают верхнюю планку, а нижнюю - нет. Скорость за место обещанных 1000 аж 85.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Я непонимаю, им звонишь-звонишь говоришь что скорость очень и очень плохая, платишь деньги каждый день по 24 р., КАБИНЕТу извините п...х...й. За нарушения условий договора, надо вас за одно место подвесить(за сетевой кабель)!!!!!!!!!! Скорость у меня падает постояно 26kb/с, а должна, обязана быть до 1mb/с.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку