Отзывы об интернет провайдере MTS RU
Оставить отзывАндрей, очень обеспокоены вашим отзывом и хотим во всем разобраться. Напишите, пожалуйста, через форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер лицевого счета и подробности возникших трудностей.
Мы заметили нетипично высокое потребление интернета в этом расчетном месяце на вашем номере 7984XXXXX57. При такой активности скорость доступа может измениться для оптимизации нагрузки на сеть до начала следующего месяца. Трафик при этом останется безлимитным по объему. Если скорость вас не устроит, вы можете воспользоваться сервисом "Обнови пакет", который начнет новый расчётный месяц: *929#
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Виктор, спасибо за отзыв. Рады, что вам все нравится.
Живу на Дальнем Востоке в Комсомольске на Амуре Интернет стал отвратительный по договору скорость должна быть 500 м бит в наличии после 18 00 скорость больше 10 м бит не подымается тормоз конкретный до оператора не дозвонишься короче хр...нь полная тупо варуют мои деньги.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Андрей, простите, пожалуйста, за сложности с дозвоном в контактный центр, возможно, вы обращались в часы высокой нагрузки.
Напишите нам на форму https://opros.ssl.mts.ru/mentions номер договора и пришлите результаты замера скорости. Обязательно разберемся в причинах таких трудностей в работе интернета.
Алексей, мы очень рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Большое спасибо за проявленную поддержку и высокую оценку.
Пользуюсь подрядом давно ... НО .. последний год скатились , очень часто отсутствует интернет , каждый месяц какие-то поломки , то пожары , то наводнение , то обравы линии . месяца не прошло , чтоб не было отключений. Терплю этот бардак , последний месяц . жаль только 20 числа оплатил. Будем прощаться с этой горе компашкой. На данный момент не советую никому г. Находка. Район южный . каждый месяц ,подряд вам обеспечит -стабильные перебои с нетом и телевидением.. За ваши деньги. )))
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Руслан, нам очень жаль, что вы планируете от нас уйти. Извините, пожалуйста, за возможные трудности в работе домашнего интернета и ТВ, мы понимаем - важна стабильность. Напишите нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions номер договора, чтобы мы могли всё проверить.
Обрывы связи регулярные, интернет толком не работает, как правило пинг 450 - 650 ms, скорость 2 - 3 Мбит/с, при этом провайдер заявляет до 100 Мбит/с, если потеря более 90% скорости является, приемлемой, то вопросов нет, но надоело
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Понимаем ваше негодование, скорость интернета очень важна. Опишите, пожалуйста, ситуацию через нашу форму: https://opros.ssl.mts.ru/mentions, уточнив лицевой счет и адрес. Постараемся помочь.
Звонили миллион раз, уговаривали подключиться. В итоге согласилась попробовать выгодный пакет мобильная связь+домашний интернет+телевидение+KION
И месяца не проработал интернет (телевизоры смарты) сначала начались перебои, а сейчас второй день нет интернета совсем, соответственно и телевидения тоже.. Мастер придет только на 4 день, а тех поддержка общается шаблонными фразами. Качество мобильной связи нормальное, тарифы на мобильную связь дороже, чем у других операторов. Общее впечатление плохое. Вернусь к предыдущему поставщику услуг связи.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Владимир, мы сожалеем, что возникли трудности в работе домашнего интернета. Напишите нам об этих сложностях на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер договора и контактный номер.
Пользуюсь уже давно wifi+тв+мобильный интернет. Скорость интернета (40) и цена устраивают, однако бывают периодически сбои так на минуту, так и на несколько часов, но это все иногда. В основном все нормально и при проблемах нормально отвечают в поддержке. С тв же все отлично
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Спасибо, что выбираете нас. Мы рады, что вы довольны качеством услуг .
Максим, спасибо за обратную связь. Если у вас возникнут какие-либо трудности с нашими услугами, всегда можете написать нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions.