Отзывы об интернет провайдере Транстелеком
Оставить отзыв
Пережд заключением договора.Провайдер обещает скорость на безлимитном трафике от 50кб/сек до 100кб/сек которая не должна понижаться во время загрузки канала(часы пик)
В тех.поддержку нужно званить по несколько раз чтоб получить ответ на решение проблемы вызваной оператором.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Качество предостовляемых услуг устраивает / Хороший провайдер в городе / Конечно же есть и свои минусы - порой сложно дозвониться до тех.поддержки и так по мелочам .) Но на сколько мне известно компания начала новый этап этап развития под управлением нового руководства . Надеюсь это принесёт только лучшие моменты .
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Полное надувательство абонентов. внешняя скорость ужасная. Держатся на рынке только из-за хорошей скорости внутри сети и обилие файлов внутри сети. Скачать с внешки ничего нереально. Пинг ужасный, маленькая скорость, минусы перекрывают плюся. из-за отсутствия конкуренции на рынке приходится сидеть на этом провайере...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Ну это вообще порнография....был 2 года на этом провайдере,все вроде работало с разрывами через 15 минут....но однажды бах)))и сломалось...и вот тогда я понял их истинное отношениие к клиентам...до техподдержки дозвонился на 3 день...взяли мой номер и перезвонили еще через неделю...потом пришел мальчик,чето покрутился и ушел так ничего и не сделав,сказал приедут инженеры...потом я все таки сам все сделал...а инженеры так и не приехали...Щас перешел на корбину и счастлив до беспамятства))
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Я упрямый (пользуюсь три года) и хочу верить в справедливость, или хотя бы в логику. Тут нет ничего. Богатые клиенты или тупы, или уверены в безвыходности, потому и не судятся с «Стремителным» кидалкой. Минимум 25% у каждого воруют, и ничего….
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Уже несколько раз было, что со стороны провайдера слетали какие-то настройки, и офис оставался без интернета.
Второе, что мне не понравилось - это отношение к клиенту. В офисе по работе с юр.лицами никого невозможно найти. Крайний раз ждал минут сорок, пока появится на рабочем месте хотя бы один менеджер.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Как это не печально, но на Спарке с августа 2008 г нет больше настоящих безлимитных тарифов!
Провайдер Спарк довольно долгое время был одним из лучших провайдеров г. Рязань, особенно для пользователей по-настоящему безлимитных тарифов Лайт, Флеш и т.д (трафиковые тарифы и тогда уже были не ахти, особенно когда отменили трафиковый тариф без абонентской платы). До августва 2008 там регулярно раз в пол года удваивали скорость, обычно на месяц другой быстрее конкурентов.
Но к настоящему времени спарк ввел ограничения в 15 - 25 гб на все теперь уже не безлимитные тарифы, после которого скорость 100% режется до 32 кбит или 4 кбайт или до 64 кбит или 8 кбайт, в зависимости от псевдо анлимного тарифа (экстра лайт - ... - экстра комильфо). То есть тем кто хочет подключиться к Спарку с целью закачки большего чем 15 - 25 гб объема инфы, делать это не следует, так как 4 кбайта это даже меньше чем скорость модема. Браво маркетинговому отделу Спарка решили проблему узости канала!!!
Также там ввели новые тарифы Флеш с порогом скачки в 2-8 гб и со скоростью до 5 Мбит или 640 кбайт и 4 кбайт после прохождения порога, эти тарифы довольно неплохие, однако такая высокая скорость это фикция, потому что болььшинство хостов в итернете не отдает выше 1 Мбита (торренты не в счет). Да и к тому же по отзывам некоторых пользователей Флешев Спарк не всегда обеспечивает такую скорость и в зависимости от времени суток она может быть и ниже раза в 3.
Тем кому нужен "белый" уникальный IP тоже не стоит подключаться к Спарку т.к. его получение на Спарке одно из самых дорогих по Рязани - 150 р в мес. И пользователям РLC модемов (розеточникам) его получить нельзя из-за особенности технологии.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку