Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
1) что касается скорости
Что вы скажите когда обещают на тарифе с предоплаченом трафике 100 МБ/сек а получаешь в лучшем случие 30КБ/сек
2) Доступность у них бредовая ( кто денег больше даст там они и будут Жаба их душит! )
3) Тех поддержка отдельный кадр .. Звонишь и ждешь 20 сек , слушаешь как говорят типа жите ответа ... Потом после 40 минут ожидания ( никто не отвечает ) линия слетает ...
на протяжении 6 часов я все таки дозвонился 1 раз и получил ответ что типа куча народа звонит )))
Это просто смешно :))))( в Корбину легче дозвониЦа )
4) цена и качестно ( Вы покупаете товар низкого качества по завышеным ценам !!!!
Дорого и не удобно и скорость низкая ... провайдер живет только за счет тогда что к нему подключены только те у кого нету выбора ... как только появляется другой провайдер все бегут к нему ( я вот убежал :))
--------------------
от себя добавлю ...
1000 и одну ночь шахеризада рассказывала сказки царю ...
то у неё голова болит ... то живот ...
( там так же то у них панос то золотуха , то оборудование меняют ... ( а когда поменяли оно странным образом само отключаеЦа и оказывается что его ещё не завезли ....
Я ради прикола на протяжении 3 последних месяцев в этой сети записывал тел разговоры со службой тех поддержки ... готов выложить на общее обозрение ... только говорите куда :)) !
Там есть над чем посмеяться !
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Итак, прошел месяц с момента моего подключения к Авангарду. В целом впечатления положительные. Их дарёный модем D-Link DSL-200 я конечно подключил, проверил, убедился что он работает, и со спокойной душой убрал в коробку. А вместо него поставил интернет-центр ZyXel P-660HTW, к которому подключил стационарный компьютер и ноут-бук по WiFi.
Плюсы:
- Заработало сразу и без проблем, что с их модемом, что с моим.
- Связь стабильная, обрывов нет. (хотя вполне возможно, что ZyXel сам переконнекчивается в случае обрывов, но никаких задержек или "зависаний" при работе или во время закачек замечено не было)
- Скорость стабильная. Колебания конечно есть, но небольшие и в среднем получается чуть ниже заявленной (примерно 640 кбит\с) Меня это устраивает.
Минусы:
- Техподдержка. Дозвониться невозможно! А если дозваниваешься по сложному техническому вопросу, то говорят "пишите письмо в support через сайт", а в ответ на письма говорят "звоните в поддержку".
- Дополнительные сервисы. На сайте разобраться невозможно! Пытался воспользоваться "обменом файлами", но в конце плюнул. После регистрации на сайте нет ни поиска по имени, ни каталога! Плюс жесткое ограничение по объему скачивания за сутки. За это требуют ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ДЕНЬГИ! На сколько я знаю, у того же WebPlus-а все это бесплатно.
Итог.
Мои потребности этот провайдер обеспечивает полностью. В игры я не играю, а файловый архив на худой конец могу и у себя создать. Благо, ZyXel это позволяет сделать. Возможно мне просто повезло с качеством моей АТС и телефонной линии, но мой совет всем, у кого есть проблемы со связью - КУПИТЕ НОРМАЛЬНЫЙ МОДЕМ! Потому что дарёные модемы далеки от идеала... Если сомневаетесь, возьмите на пробу, на пару дней под возврат денег. Многие фирмы дают такую возможность. Я сам так и сделал. Если сами не можете все настроить, вызовите мастера (если дозвонитесь до поддержки :-) ). Ну, а если уж ничто не поможет, ищите другого провайдера!
Всем удачи!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Разрекламировали по всему городу тариф Джет Форвард - 256 кбит/сек за 950 руб/мес.
Под это набрали 1000+ пользователей на внешний канал 10 мегабит!!!
Работы нет никакой, даже ночью, скорость - хуже dial-up, бесконечные обрывы и пропадания связи.
Теперь последние 2 месяца прячутся от пользователей, support перестал отвечать на письма, клиентская служба тоже.
А деньги, которые авансом сняли, возвращать не хотят.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Качество услуг откровенно желает лучшего,днем ничего нормально не работает,функционирует только по ночам.Сидеть в программах-пейджерах нормально нельзя,связь рвется каждый час,служба поддержки либо играет в молчанку,либо отвечает стандартным набором фраз вроде "это проблемы у Вас";в игры по сети нормально не поиграешь,пинг скачет вплоть до тысячи;.........это можно продолжать и дальше,что не работает.Вот сидишь на таком интернете и понимаешь,лучше бы его не было,но тебе он необходим и альтернативы просто нет!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
дерьмище редкостное!
обычный инет по карточкам с обычмым модемом просто летае по сравнению с ним!
одну страницу грузит больше чем за полчаса!
в службе поддержки ждать по полчаса надо. из 20-ти минутного разговора с техником ничего путного не вышло.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку