Отзыв #95751 об интернет провайдерe Дом.ru

Оставить отзыв
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
интернет провайдер

днём скорость 2 Мбит а в часы пик 1 Мбит, ночью до 8 Мбит - хотя заявлено 10 Мбит

В принципе это устраивает но есть проблема - при условии "Обещанный платёж " происходит странная вещь: деньги по платежу обещаешь а интернет не включается, пишут что через 5 минут всё заработает но по истечении 30 минут ничего не происходит. Приходиться звонить в Дом.ру и объясняться с диспетчером. Вообще эта схема у них не отработана и крайне неудобна описана. Хотя с их слов всё просто но это не соответствует действительности. Почему такая задержка по деньгам? А в остальном всё хорошо. Сайт им надо доделать удобно для простых потребителей (а их простых - большинство)

rating rating rating rating rating
03.12.2012 в 19:06
г. Самара