Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывОчень хотели перейти на оптический интернет с телефонной линии, но в нашем доме отсутствуют порты для подключения. Компания же дополнительные порты устанавливать отказывается — невыгодно. Хотели перейти на другой провайдер — в доме поддерживается только этот, увы. Качество ужасное, постоянные обрывы и низкая скорость!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день! Мы хотели бы подробнее разобраться в сложившейся ситуации. Не могли бы вы указать логин вашей услуги? Удобнее всего это сделать в официальной группе Ростелеком на Урале Вконтакте https://vk.com/board1568635
Здравствуйте!
Вы можете направить свои замечания нам на почту center@center.rt.ru, указав следующие данные:
- лицевой счет услуги;
- контактный телефон.
Мы обязательно проведем проверку.
Скорость и днём и ночью просто бомба!!! Я просто счастлив. За 600 рублей в месяц вместевместе с интерактивным тв со 120 каналами это лучшее предложение в тульском регионе. Никакие эмтээсы, билайны и прочая лабуда не сравнится с качеством ростелекома. А если у кого имеются проблемы по причине кривых рук- это вышли проблемы.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Подключился давно. Все время работал без нареканий, но из-за высокой АП думаю сменить.
Плюсы:
-Скорость
-Стабильность
-Не зависит от погодных условий
-Оперативная помощь от службы поддержки, но не всегда успешная
Минусы:
-Высокая абонентская плата
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Евгений, спасибо, что отметили положительные стороны в работе компании и составили такой взвешенный отзыв. Вам стоит проконсультироваться насчет возможностей снизить абонентскую плату у наших операторов по телефону 711-777 или же скинуть свой номер договора на почту dmitrii.o.chupakhin@domru.ru - мы обязательно подыщем подходящую альтернативу, не сомневайтесь
Очень плохой провайдер, часто по нескольку днй нет интернета, а служба поддержки не может даже указать примерные сроки устранения неполадок. «Интернета нет, но вы держитесь…». Сейчас резко вырос пинг и упала скорость, именно для проверки я и полез на этот сайт. Очень страдаю из-за отсутствия альтернативы, приходится сидеть на этом низкопробном шлаке
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Уже как год переехал на край города. В доме работает только провайдер Таттелеком. Не долго думая подключил интернет. На звезде один скорость выше 800кб не поднимается.
Подключил Звезду 2. Выше 860кб не поднимается.
Пользуюсь уже год, и за год ничего не изменилось. Хочется плакать. Стримить невозможно из-за безумно низкой отдачи, а самого такого приёма в скорости просто ужасно мало по нынешним весам файлов в сети. Плачу я 760 рублей с бустом скорости. Отец пользуется таким интернетом за те же деньги ближе к центру города, имеет 7мб максимальную. Ну, а чем мой дом хуже?
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день, Андрей!! Направьте, пожалуйста, письмо на адрес электронной почты tech.support@tattelecom.ru с указанием точного адреса и номера телефона для связи с Вами, либо Вы можете связаться с нами по WhatsApp (+7 902 718-22-68). Данные будут переданы специалистам для проверки
Не видео не файлы нельзя нормально скачать. Как-то пытался Скачать файл на 5 гб скачивалось примерно часов 8, а то и больше. И еще скорость которая указа в договоре не проявляется ни как. При тесте скорости показывает 100кб это очень мало
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Александр, добрый день! Направьте, пожалуйста, письмо на адрес электронной почты tech.support@tattelecom.ru с указанием точного адреса и номера телефона для связи с Вами, либо Вы можете связаться с нами по WhatsApp (+7 902 718-22-68). Данные будут переданы специалистам для проверки