Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв29.12.2018 пропал интернет, обратился в службу технической поддержки, там сказали, что есть технические проблемы которые будут устранены 30.12.2018 до 12,00. 30.12 поблемы устранены не были позвонил снова в службу технической поддержки — сказали что проблемы пока не устранены, но завтра 01.12 до 18.00 все будет сдеано. 02.12 ничего не изменилось снова позвонил в службу технической поддержки — сказали что проблема будет решена после 26.12. 29.12 снова позвонил в службу технической плддержки — сказали что меня заблокировали и те кто может что-то решить будут после праздников, но зафиксировали заявку за № 1245850. 09.01.2019 снова обратился в службу технической поддержки — сказали.что по вашему обращению вопрос решен. Пришел вечером домой Интернета НЕТ. Позвонил в службу технической поддержки — сказали. что у нас проблемы когда будут решены сказать не можем, но дали почту отдела рекламаций посоветовали обратиться туда. Ну, а в остальном ВСЕ ХОРОШО
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Отличный Интернет по технологии fttx. Скорость как и по тарифу (50мбит/с), ночью больше. Единственное, с 1 января подняли цену на 150 руб., но у конкурентов такие же цены. Пользуюсь Интернетом от Ростелекома уже 14-й год и пока не вижу смысл менять на другого.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв, а так же за доверие и сотрудничество с нашей компанией!
В целом все отлично.
Подключен по технологии PON (пассивная оптика).
Скорость интернета по тарифному плану.
30 значит 30
50 будет 50
100 значит будет 100
Много друзей на районе у многих проводил замеры скорости.
Единственная проблема у нас в поселке, это тракторы. Рвут кабеля. И вот тут как раз проблема, до поддержки не дозвониться. Интернет то всегда есть и как следствие сидят расслабленные, а когда происходит авария невозможно порой дозвониться и узнать что произошло.
Благо взял номер монтажника и в случае чего звоню ему и выясняю.
P.S.
Много перепробовал провайдеров, этот самый лучший.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Я думал у нас в Краснодаре Ростелеком тупой, но нет, пользуясь реалвеб полтора месяца понял что оптика может быть хужеее, пинг он то 15 то 90, скорость 100 не было ни разу от 30-60мб, бывают дисконекты, часто, надоели, уже смотрю куда перейти, а я пользуюсь инетом только по вечерам, бедные те люди что сидят и играют днями на нем:)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Мы Вас немного разочаруем, но по вечерам скорость падает из-за самого ростелекома, который через миранду монопольно предоставляет каналы в Крым! В следующий раз проверяйте трассы до Крымских ресурсов. Сами ждём когда появятся альтернативные каналы в Крыму. Обещают с открытием ЖД моста.
Самый [ЦЕНЗУРА] интернет из всех что я пользовался!!! Уже как 4 месяц скорость 20-37 кбит/с! Фотки в соцсетях загружаются по 2-3 минуты!!! И за такой интернет дерут по 600 рублей в месяц! Завтра выброшу МТС (Местами Тебя Слышно)Теле2 намного быстрее работает хоть и 3G, а это недоразумение 4G! Никому не советую связываться с этим оператором!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Просим вас заполнить форму обратной связи, указав ваши данные и подробное описание ситуации: https://opros.ssl.mts.ru/contact
Подключен телефон и ADSL-интернет. Пользование абонетской линией 205р. + интернет-тариф 4Мбит за 120р. = 325р.в месяц. Так было до ноября, но с декабря интернет подорожал… в 2.5 раза — теперь не 120р., а 300р. Итого минимум 505р. в месяц (+ минуты разговора по телефону). Можете что угодно писать про уведомления на сайте, но повышать тариф в 2.5 раза — это беспредел. Ах да, повысили же скорость 1Мбит, и теперь она фактически около 5Мбит/сек.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Скорость и стоимость повышена только на архивных тарифных планах, согласно условиям договора провайдер может менять условия тарифа.
У меня билайн, если честно мне не очень нравиться по сравнению с мегафон так себе! частенько зависает интернет, при просмотре телевизора (фильмы, передачи), иногда просит перезагрузить приставку, так как зависает на экране один кадр, как на паузе, считаю цена сильно завышены на услуги, так-ка ежемесячно оплачивается аренда приставки 150 р.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Уже пользуют этим провайдером более 8 лет, и все устраивает. Есть несколько нюансов, которые на мой взгляд могли быть гораздо лучше. Например:
Минусы —сайт провайдера выглядит ужасно. По крайнем мере для меня, а Интерфейс клиента так вообще…
Плюсы:
-Скорость
-Общение с клиентами
-Хорошее обслуживание
-Хорошие тарифы
-Оптимальные цены.
Вообщем, спасибо что именно вы в нашем поселке отвечаете за интернет. СПАСИБО.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Артем, благодарим за конструктивный отзыв, будем работать над улучшением нашего сервиса для абонентов.