Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Пошел второй день без интернета!
Разногласия и сомнения подключать — или не подключать, появляются сразу. Представитель, который ездит по станицам и впаривает этого провайдера (извините, иначе это не назовешь) рассказывает про одни условия, а именно, что за 750 р у вас будет скорость 100 Мб и пакет каналов ТВ бесплатно. Оператор расскажет о подключении за 950 р в мес скорости интернета 100 Мб без ТВ.
Горе-монтажникам нельзя отдавать деньги, пока они полностью не закончат свою работу, иначе будете им обрывать телефон и бегать за ними! Да, в большинстве случаев они не могу свой интернет пустить через старый модем, это еще 1500 р сверху за роутер.
Пропал интернет в 9:15, не мог дозвониться все утро в нашу ТП, перекидывало на Медведовку и Динскую. Пол дня они вообще не знали из-за чего интернета нет. Просто мечта!
Слежу за развитием событий.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, как у Вас сейчас работает интернет?
Мы очень хотим разобраться в Вашей проблеме.
В случае возникновения неполадок, Вы можете обратиться по номеру 8 (861) 206-22-16 или написать нам на почту support@omicron.online с указанием лицевого счета и ФИО владельца услуги. Мы обязательно проверим и поможем.
Возникла необходимость отредактировать PTR запись, связались с менеджером, оставили заявку. И тут мне сообщают: «Пять дней». Вы серьёзно?!!! Пять дней на минутную процедуру?! У некоторых провайдеров это в личном кабинете можно сделать!!! Полный идиотизм и наплевательское отношение к клиенту!!! Сидим уже два дня и курим бамбук, спасибо ростелеком!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Евгений, здравствуйте. Напишите нам в любой удобной соц. сети, мы поторопим специалистов с исполнением вашего запроса.
При подключении тарифа 100Мб/c, свои 100Мб/c вы получаете только днем в будни и ночью. Сообщения об недостаточной пропускной способности были проигнорированы провайдером. Единственный тариф который соответствует задавленным скоростям это 50Мб/c (самый минимальный).
С безопасностью ваших персональных данных и надежностью канала вообще тихий ужас. Личный кабинет, в котором как минимум имеется ваше ФИО работает по протоколу http, который не шифрует данные при передаче. Иными словами, любой кто решит прослушать трафик между вами и лк без труда узнает ваш логин, пароль и кто вы такой.
Интерфейсы управления шлюзами смотрят в сеть провайдера без ACL. БД с вашими данными, сервер авторизации и лк это одна и та же машина. Т.е. любой желающий, при достаточной сноровке, может временно опустить качество услуг данного провайдера до 0.
Имеются излишние блокировки сайтов, которые под фильтры РКН попадают НЕ КАК. К примеру, сайт bitfinex перенаправляется на страницу-заглушку, что сайт заблокирован, а сайт MicroSIP просто не открывается. При этом 4 разных провайдера (тестировал с рабочих шлюзов), в разных городах России, открывают эти сайты.
Цены на интернет далеко не восторг и в городе можно найти ценник меньше. Но это нечто по сравнению с «дополнительными услугами».
Как вам патч-корд по цене 100 руб/метр? А если я вам сообщу что при использовании не самого дорого кабеля себестоимость будет: ~10руб/метр + 12руб (стоимость 2-х коннекторов)? Не плохая накрутка?
А «Сверление сквозного отверстия в стене» за 500руб? Т.е. если вы не потрудились досконально изучить этот раздел и НЕ просверлили отверстие в подъезд заплатите 500 руб. 500 РУБЛЕЙ! За услугу которая обычно выполняют вообще БЕСПЛАТНО!!!
На момент написания данного отзыва информации на сайте не нашел (возможно спрятали, хитрецы), но когда я подключался данный провайдер предлагал настройку роутера (выданного или купленного от провайдера, точно не знаю) по цене в ~3000 руб. Может быть кто-то подумает что они предоставляли cisco или Mikrotik, но нет это дешевые TP-Link’и ценой в 1000-1500 руб. Но за что такая переплата, ведь они настраиваются по принципу далее→далее→готово? А за то, что если эта железка зависнет вам по телефону скажут её перезагрузить.
При просмотре информации о компании создается ощущение, что не все там чисто. Данное предположение так же подтверждает то, что благодаря совместной работе с местной УЖК раньше, а возможно и до сих пор, в мкр. Дружба нельзя было подключится к другому провайдеру.
Подводя итог: Хотите качественные услуги? Хотите стабильного и надежного соединения? Не хотите переплачивать за воздух? Тогда этот провайдер не ваш выбор.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Безобразие!!! Раньше пользовался услугами другого провайдера, все было удовлетворительно. Теперь — ужас. Вечерами невозможно на что-либо посмотреть. Протестировал скорость: Африка!.. Хотя, там, наверное, лучше. Жаль своего времени и нервов. Придется вернуться предыдущему провайдеру.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Если вам нравится то что вам выключают интернет практически каждый день, то этот провайдер для вас!.Как не позвоню говорят «Просим прощения ведутся технические работы закончат в 04:00».Терпел 2 года, решаюсь сменить на Вермонт-ИТ.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что вы принимаете решение расторгнуть с нами сотрудничество! Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту center@center.rt.ru, уточнив номер лицевого счета или полный адрес подключения, ФИО владельца договора и контактный телефон для связи. Мы проверим ваше подключение и постараемся разрешить вопрос без расторжения договора.