Провайдеры

Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
        Ростелеком (Дальсвязь), Ростелеком (Сахателеком)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        непорядочная компания

        в апреле 2019 позвонил оператор предложил перейти на более быстрый инет с минимальной доплатой, согласилась. через пять минут он снова позвонил и сказал, что забыл про подарок для этой акции — домашняя видеокамера, согласилась взять. Привезли через день, расписалась в бумажке без цены и всего остального, в строке просто камера. через три месяца поняла, что ничего не изменилось с инетом, а цена за месяц заметно выросла… оказалось мне не увеличили скорость инета никак (тариф с 2015 года так и действует), а вот камеру за 8400,00 рублей!!! мне продали в рассрочку!!! я в шоке!!! подала заявку на снятии с меня рассрочки на камеру, так как ее не приобретала, прислали отписку, что она у вас рассрочку и нечего не знаем! Господа будьте осторожны с акциями ростелекома, они мошенники... 20 с лишним лет была с ними на договоре, теперь однозначно расторжение и думаю мы еще встретимся с ними в суде...

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Наталья
        10.11.2019 в 09:10
        г. Владивосток
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте, Наталья. Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями, при использовании услуг. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения одной из официальных групп - ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, уточнив ФИО владельца договора и адрес подключения или номер лицевого счёта услуг. Обязательно подробно разберёмся в начислениях и проведём работу над улучшением качества обслуживания.

        АльянсТелеком
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Пинг

        Услугами пользовался давно не было претензий все устраивало Последнее время что-то изменилось пинг большой в игры по вечерам играть невозможно почитать новости проблема долго грузит такого только в легендарной дальсвязи было 15 лет назад

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Александр
        10.11.2019 в 10:47
        г. Владивосток
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте Александр. Для более эффективного решения описанной Вами ситуации рекомендуем напрямую обратиться в службу технической поддержки по номеру 205-01-01 (круглосуточно). Ребята удаленно сделают диагностику и примут решение при необходимости направить мастера на проверку коммуникаций как в пределах квартиры, так и за пределами ее до оборудования компании.

        "АльянсТелеком" - Вместе создаем лучший клиентский сервис.

        Ростелеком (Дальсвязь), Ростелеком (Сахателеком)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Ростелеком

        Интернет нормальный, скорость хорошая, толковая поддержка. Существует бонусная программа, благодаря которой можно получить неплохие вещи. Телевидение работает стабильно, стационарный телефон работает хорошо. Никаких проблем не наблюдалось

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Иван
        10.11.2019 в 12:07
        г. Хабаровск
        Комментарий представителя провайдера

        Иван, здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв! Если у вас возникают какие-либо вопросы, мы к вашим услугам. Во всех соцсетях есть официальные страницы компании. В случае необходимости можете писать в личные сообщения.

        Илим-Телеком
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        wifi.uilim

        доступность wifi приятно удивляет. соотношение цены и качества вполне приемлема. о подключении узнал от знакомых

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        10.11.2019 в 13:14
        г. Усть-Илимск
        Bashtel
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Отличный провайдер

        Пользователь Интернета от данной компании. Что могу сказать, подключил тариф игровой, доволен как слон. Ни каких задержек, низкий Ping до серверов. Плюсом идет премиальный танк и аккаунты в других играх. Был свой танк достаточно прокачанный, теперь же гоняю на предоставленном. Плюсом идет просмотр Wink на 5 устройствах, на телефоне смотрю 4К каналы! Рекомендую однозначно!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Рустам
        10.11.2019 в 13:14
        г. Дюртюли
        Связьсервис
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Подключение интернета

        Заплатила 20 тысяч за подключения инета в частном доме.Скорость скачет ужасно, по нескольку раз в день выдает, что соединение прервано.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Светлана
        10.11.2019 в 13:36
        г. Конаково
        MTS RU
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        мтс

        ушел с теле2 на мтс, думал будет нормальная скорость интернета, а нет еще хуже. Приделся уходить обратно из-за скорости и цены.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        10.11.2019 в 13:40
        г. Москва
        Комментарий представителя провайдера

        Напишите, пожалуйста, о сложностях в форме обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , укажите ваш адрес и номер. Проведем проверку.

        АльянсТелеком
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        С каждым годом все хуже и хуже, хотя куда уж дальше.

        Собственно по вечерам интернет практически не работает (то время, которое проводишь дома после рабочего дня), платишь по тысяче в месяц за интернет, которого нет. Потоковое онлайн видео тянет максимум в 720р и то только с ютуба, сервисы с фильмами максимум в 480р. Онлайн игры так же стали работать ужасно, потеря пакетов стабильна. Куда бы свалить за хорошим интернетом…

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Андрей
        10.11.2019 в 13:50
        г. Владивосток
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте Андрей. Описанная Вами ситуация подлежит диагностике. Рекомендуем напрямую обратиться в техническую поддержку по номеру 205-01-01 (круглосуточно). Ребята проведут диагностику. Вероятно потребуется мастер для проверки коммуникаций либо в пределах квартиры, либо за пределами ее.

        "АльянсТелеком" - Вместе создаем лучший клиентский сервис.

        Ростелеком МРФ "Сибирь"
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        низкое качество связи

        подключение по оптике. заявления скорость по тарифу -100Мб. похоже у провайдера появилась договоренность с 2ip (или специально прокидывают при измерении скорости быстрый маршрут до 2 ip.ru) по «попугаям» показывают приличную скорость. Однако реальная скорость последнее время значительно упала… особенно разительно это видно на телефоне. стоит выключить wifi и перейти на сотовую LTE (МТС) — все начинает летать. Сегодня просто невозможно стало подключаться к ОККО, постоянно падает качество картинки на YOUTUBE. Просто жуть! Вообще проблемы начались уже месяца 2-3, но ранее это было эпизодически. теперь — постоянно.
        Возможно начали тестировать оборудование для «ЧЕБУРНЕТА»? вот все и посыпалось?

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Сергей Шевелев
        10.11.2019 в 14:30
        г. Томск
        Комментарий представителя провайдера

        Сергей, здравствуйте. Напишите нам в любую удобную соцсеть, в личные сообщения. Проведем диагностику, восстановим параметры скоростного подключения.

        BSCOM
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Высокий пинг

        Примерно с 7 ноября 2019 по вечерам становится очень большой пинг, от 350мс до Москвы. Невозможно что-либо делать, скорость интернета не компенсирует.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        10.11.2019 в 14:57
        г. Новый Ургал
        Комментарий представителя провайдера

        Добрый день! Для выяснения причин Вашего недовольства и их устранения рекомендуем обратиться в техническую поддержку по многоканальному номеру 8-914-197-3000 либо оставить заявку на вызов специалиста в офисе салона связи.
        В случае, если Вы уже обращались в техподдержку, напишите, пожалуйста, номер договора и дату обращения/номер заявки и результат рассмотрения обращения.