Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Юпитер
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасный провайдер

Завысили цены в трое скорость часто падает до ужаса маленкая или вообще нет инета по 8 часов каждый день несколько раз обрывается на 5 минут пинг большой

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Yuriy
11.11.2022 в 15:36
г. Бердянск
Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
интернет ужасный

Это ужасный интернет, пользуюсь долго, чем дольше им пользуюсь, тем меньше нервных клеток остаётся, дорогой, тормозят игры и это не с техникой проблемы, а именно с интернетом, грузит, всё делает долго, лучше бы мтс вообще не было!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Артем, здравствуйте.
Сожалеем о сложившейся ситуации.
Для консультации напишите нам в личные сообщения: https://vk.com/rostelecom

МТС(Южный филиал ЗАО "Комстар-Регионы")
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Александр

Провайдер позволяет себе оставлять несколько домом на неделю без интернета. Интернет чато отсутсвует.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Tet ООО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
норм инет

норм инет мне хватает быстрый особенно если по проводу

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Тимур
11.11.2022 в 18:38
г. Прейли
Ростелеком МРФ "ЮГ"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Что со скоростью?

Скорость 300кб Не возможно вообще ничего делать. Что за дела?

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы
ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom
Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official
ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.

Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ул. Колотилова

В нашем доме 2 интернет провайдера Билайн и ТТК. Выбор не богатый, один "лучше" другого! Но я о ТТК и их службе техподдержки..По телефону горячей линии ни один вопрос не решается, принимают только заявки. Других полномочий, даже у старших менеджеров нет. У меня еще оказалась подключена разовая услуга (Антивирус), без моего согласия и предупреждения, сумма ущерба для меня 500 руб. Несколько раз обращался в техподдержку, пока решения нет. Скорость не стабильна, иногда падает до 15 единиц, по вайфай. Роуторы самые дешовые и никто их не проверяет, только сеть. Гарантия на роутер кончилась теперь "давайте заменим за отдельную плату". Опыт работы с ТТК 1,3 года, пол года постоянное общение с техподдержкой результат выше описан 0!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
МГТС ОАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Упало качество

Резко упало качество работы интернета по оптике:
1. Непонятки с некоторыми заблокированными ресурсами. Например, если РКН заблокировал одну страницу домена, то такое подозрение, что МГТС(МТС) блокирует весь домен.
2. Техподдержка эта вообще нечто. Полная тупость и ожидание ответа часами. Говорят, как роботы. В письменном виде ответ получить невозможно. Все только устно или в личной переписке. Невиданная тупость, так как мне самому пришлось провести целое расследование, что бы понять, что проблема в кривой блокировке некоторых ресурсов со стороны МГТС(МТС). Пришлось это делать потому, что ответа так и не дали. Просто закрыли обращение с пустым комментарием.
3. В вечернее время интернет "подтормаживает" практически везде. Да, проблем со скоростью нет, всё в рамках заявленной. Но речь только о скорости скачивания. Сама навигация или режется или перегружена.
4. Читаю ниже ответы ТП МГТС. Ну просто смешно. Они гарантируют PING только в пределах своего оборудования. Алло, контора, вы интернет-провайдер? Или провайдер внутридомовой локальной сети? Если режут пограничные сети, так разбирайтесь с ними! Или к ним вы тоже подключаетесь в том же духе, как и работает ваша ТП? А потом где гарантия, что вы сами не режете на стыке с пограничными сетями? Ведь проще всего выдумать, что недоступен сам какой-либо ресурс в интернете, чем признать наличие проблем у себя.

А теперь вишенка на торте: при тестировании сети и ресурсов через некоторых других провайдеров фантазия МГТС о наличии проблем у кого-то других, кроме них не подтверждается. Ресурсы доступны, скорость и PING отличный.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
12.11.2022 в 16:10
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Обеспокоены вашим отзывом. Напишите, пожалуйста, нам об этом поподробнее на blogs@mgts.ru. Будем разбираться.

Риал Ком ЗАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость

Тариф на 100 Мб/с, фактическая скорость 32-33 Мб/с. Заявку оставил, ответа нет.
В целом, с провайдером уже больше 10 лет. За все время иногда отключали интернет в связи с ремонтными работами - обычное дело, всякое может быть и можно понять. НО когда тайком режут скорость в 3!!! раза это просто плевок в лицо.
И это при том, что цены значительно выше чем у конкурентов.
Похоже, придется искать другого провайдера...
Ставлю везде 1 звезду, так как, даже учитывая тот факт, что есть свои плюсы у компании, основную задачу, а именно оказание услуги по договору, провайдер не выполняет в полном объеме. Соответственно, об остальном и говорить нет смысла.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Эмиль
12.11.2022 в 18:08
г. Чехов
Риал Ком ЗАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость

Скорость
Тариф на 100 Мб/с, фактическая скорость 32-33 Мб/с. Заявку оставила, ответа нет.

Много лет все было нормально, но в последнее время скорость режут, тех поддержка говорит одно и тоже, что все исправят, но ничего не меняется

Похоже, придется искать другого провайдера...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Мария
12.11.2022 в 19:53
г. Чехов
Tele2
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость работы интернета

Тест с сим карты Теле2 по времени около 23 часа: входящая около 12,85 мегабит/с исходящая около 8,7 мегабит/с.В 22.30 была входящая около 24 мегабит,исходящая около 3 мегабит.Тест с сим карты Билайн: входящая около 12,6 мегабит/с,исходящая около 23,7 мегабит/с( с планшетов 8 гб.оперативной)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating