Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывВ целом, работает на ура.Хорошая скорость и качество связи.Одним, но существенным недостатком является лишь то, что радиус сети не такой большой как у других провайдеров в Казахстане.Например, билайн хорошо ловит в пригороде и за городом. А Алтел и Теле2 начинают терятся по мере приближения к загородним объектам.Служба поддержки работает быстро и эффективно.Отвечают на любые вопросы ясно и четко.Думаю что цена и качество соответствуют друг-другу.Т.К у Алтел много тарифов которые стоят дешевле, но намного выгоднее.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Самый лучший интернет по вологодской обл. Теперь я смотрю фильмы без проблем интернет функционирует отлично. скачивание проходит быстро да и работники там доброжелательные. Предоставляют услугу очень быстро я не думал, что в харовске будет такой интернет!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
это просто что-то я не знаю что может быть хуже этого уже дней 5 перебои в сети то его нет то скорость низкая играть в онлайн игры просто не возможно потратите кучу нервов чем получить удовольствие от игры.КРАЙНЕ не рекомендую пользоваться услугами этого провайдера одни негативные эмоции после пользования
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Сергей, добрый вечер. Спасибо Вам за обратную связь. Для решения данного вопроса, отправьте, пожалуйста, более подробную информацию и номер лицевого счета личным сообщением официальному представителю компании в VK: https://vk.com/id5105060. Мы обязательно решим все Ваши вопросы.
Выбор на Софтвидео пал прежде всего потому, что они единственные в нашем районе тянут больше 100 Мбит по витой паре, а не по оптике, так еще и по крайне демократичным ценам. Позже, после прочтения отзывов, было решено однозначно попробовать подключиться. Мастер приехал быстро и в удобное нам время, быстро провел кабель в квартиру. Что приятно удивило — человек действительно любит свою работу и своего работодателя, с искренним уважением и гордостью отзывался о том, что них рекордный аптайм, что они постоянно повышают скорость соединений, а цены — наоборот опускают. Что касается технических деталей, то тут все тоже на высоте — коммутируемых соединений не используется, IP выдается роутеру по DHCP — т. е. просто воткнул кабель и пользуйся. Скорость уверенно держится на 3-5% выше заявленной. Возникла необходимость подключить IP-TV — моментально на связь вышел менеджер, все подсказал и разъяснил, и буквально за полчаса времени с момента письма с вопросом уже была заведена соответствующая учетка. Вообще, Софтвидео приятно удивил своей «ламповостью» — как бы претенциозно это не звучало, абонент для них не строчка в платежном документе, а живой человек, отсюда и соответствующее, очень приятное отношение. Надеюсь, так будет и впредь.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Благодарим за Ваш отзыв!
Пользуюсь услугами Экотелекома уже 4 года (интернет + ТВ смотрешка) в Люберцах. Все работает отлично, за все 4 года, было не более 1-2 проблем, которые решались обращением в клиентскую службу в короткое время. Недавно в компании были обновлены тарифы и у меня пропали несколько каналов. При обращении в клиентскую службу, в течении одного дня вопрос был решен, как постоянному клиенту был подобран оптимальный и выгодный тариф менеджером Сергуниным Алексеем.
Большая благодарность за профессионализм Алексею и удачи компании Экотелеком! Спасибо, что цените ваших постоянных клиентов!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Единственный ощутимый плюс — это цена. Сеть часто пропадает. 4G работает нестабильно. Не сказать, что все очень плохо, но в 3 из 5 случаев бывают подтормаживантя при загрузке страниц даже в обычном браузере. Приходится иногда в настройках телефона вручную менять сеть на 3G — удивительно, но начинает работать лучше. При этом приложения, непрерывно потребляющие сеть (например, навигатор), работают хорошо. Неприятно.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте!
Благодарим за отзыв! Весьма тревожит, что сталкиваетесь со сложностями при пользовании нашими услугами. Хотели бы во всем разобраться более подробно и помочь Вам.
К сожалению, не нашли Ваш профиль в нашей системе, поэтому отправили запрос коллегам, чтобы они связались с Вами по электронной почте в ближайшее время для проведения диагностики.
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв и доводим до Вашего сведения, что заявленная скорость не является гарантированной в любой момент времени и зависит от множества параметров. Скорость доступа определяется технологией подключения и зависит от параметров абонентской линии связи, загруженности внешних сетей и ресурсов, необслуживаемых оператором. Абонентам подключенным по технологии xDSL, предоставляется максимальная скорость поддерживаемая линией, но не более указанных в тарифе значений. Если у Вас сохраняются проблемы до настоящего времени, то просим перезвонить по тел. (843) 222-22-22 для связи с инженером технической поддержки.