Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Плюсы:
— Быстрая техническая поддержка.
— Стабильная скорость интернета.
Минусы:
— Маленькая скорость на загрузку.
— Нестабильный интернет.
— Недоступность многих сайтов.
— Нединамический серый IP-адрес.
— Поддержка государственной политики.
— Устаревший дизайн Личного кабинета.
— Нет оповещения о технических проблемах.
— Оплата через Сбербанк приходит на следующий день.
— При оплате по логину высвечивается адрес клиента.
— Техническая поддержка некруглосуточная.
Комментарий:
Не рекомендую, слишком дорого для скорости 100/10 мбит/c за 570 рублей,
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Мы бы хотели помочь вам и всё исправить. Пришлите в ЛС ваш номер лицевого счёта и ФИО владельца договора. Вы можете написать нам во ВКонтакте: https://vk.com/rostelecom или в других социальных сетях: Твиттере https://twitter.com/Rostelecom_News, Инстаграме: https://www.instagram.com/rostelecom.official, Фэйсбуке: https://www.facebook.com/Rostelecom.Official или Одноклассниках: https://ok.ru/rostelecom.official.
Постоянно пропадает соединение, при обрыве кабеля интернет соединения ремонтные работы производятся очень не спешно, бывает даже на следующий день, было такое что несколько дней подряд не было интернет соединения, что повлияло на возможность обучения и работы всего семейства, прошу улучшить качество обслуживания своих клиентов!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Месяц назад и ранее пользовались всей семьей услугами сотовой связи МТС. Все отлично было связь хорошая даже в лифте работала и интернет замечательный. Именно поэтому перешел на тариф ТЮМЕНЬ — ВЕСЬ МТС. Что случилось с интернетом? Никак не шевелится. Ни от роутера дома, ни напрямую от городского. Очень жаль, раньше всегда и всем знакомым хвалил и советовал МТС. Видимо придется возвращаться к прежнему провайдеру
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Сергей! Напишите нам в группу Вконтакте https://vk.com/omicrononline. Проверим, выясним причину и найдем решение проблемы.
Провайдер в последнее время — скатился. Сотрудничаем с ними давно и безусловно, с момента заключения договора и подключением их услуг скорость интернет соединения повысилась, но в течении последних 6-ти месяцев соединение нестабильное, смотреть фильмы/видео в Full HD иногда вообще невозможно, в многопользовательских играх, пинг зашкаливает, играть становится некомфортно. Работа службы поддержки в последнее время радует оперативностью, раньше трубку могли на протяжении 40-ка минут не брать, но теперь после перехода на единый колл центр 155, заявку принимают в течении 2-3 минут, но все же, еще минут 40 нужно ждать, что бы вам перезвонили сотрудники интернет отдела. По соотношению цены/качества (18 AZN/месяц)[Интернет 30Mbit/Сек + Телефонная связь] всё нормально, безусловно есть варианты получше, но тут встает вопрос доступности данного провайдера, к примеру в наш район оптику не проводят. На троечку твердую данный провайдер потянет, если бы были исправлены проблемы с перебоями в скорости соединения и лосс пакетами, то можно было бы и на пятерочку претендовать, но к сожалению, служба поддержки всегда овтечает — «На нашей стороне никаких проблем нет.»
Идёт обработка запроса, подождите секундочку