Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
4 года вместе.
Были моменты, когда хотел уйти.
Несколько месяцев они не могли локализовать свои проблемы с глючным оборудованием.
Потом заменили его - и всё наладилось.
Персонал, может, и не обучен говорить: "Для нас важен каждый Ваш звонок", - но зато у них нет никакой централизованной системы сбора заявок, планирования, менеджмента. Того, словом, что бесит меня у крупных провайдеров - невозможно понять, кто конкретно за что отвечает.
Тут, если уж дозвонился до человека :), точно знаешь: Именно он и будет проблему решать. Именно его и спрашивать.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
У Ютк, который стал Телекомом, стоимость услуг на ступень ниже.Например, у Телекома скорость 512 кбит в сек стоит 390 руб. У ПОСТ ЛТД услуги начинаются со скорости 1024 кбит в сек стоимость более 700 руб. О совсем маленькой скорости и коммутируемом интернете не говорю-это, вообще, для большинства не приемлемо. У ПОСТ ЛТД есть ещё услуги по кабельной сети, но этим "охвачена" небольшая территория. И так как на значительной территории Пятигорска ЛТД является единственным, то и ведёт себя как монополист. Провайдеры! Приходите на не освоенные вами территории. Ждём вас. В частности в районе Ново-Пятигорска.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
техподдержка отличная, всегда можно дозвониться, не то что в корбине слушать музыку по 15 минут. скорость стабильная. проблем с подключение не было. единственное что цена дорогая. но всё же приемлимая. другого в городе нет.
все кто жалуеться на тех.поддержку слишком высокого мнения о себе, учитесь разговаривать в нормальном тоне. если у вас нету мозгов и вы не можете изложить вашу проблему, то оператору будет трудно вам помочь. да и вообще ответы на глупые вопросы можно найти на сайте прова.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Купила значит модем их asus за 5000 руб. Подключили 2 компа и IP телефонию. Все работало просто замечательно, все устраивало. Но продлилось это недолго...Где-то через пол годика IP телефония стала работать ужасно.. т.е. я всех слышала, а меня никто.. после продолжительных мучений отключила телефон с yotы. В апреле когда увидела, что инет подорожал почти что не в два раза, была уверена, что качество тоже вырастет. Но не тут то было... содрали 1400, никого ни о чем заранее не предупредили...качество ужасное, страницу грузит минут 5! Это просто ужас!! слов нет, одни маты!! рекламу забабахали на миллиарды, вот и отбивают потраченные деньги.
Буду наверное отказываться от этого интернета. политика у компании ужасная, все ради бобла.. только где бы побольше срубить...Призываю всем отказываться от yotы, может хоть тогда у них совесть проснется!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
В целом доволен. Но было разное. Недавно поменялся регламент и они должны делать перерасчёт уже свыше суток. Чинят обычно оперативно. Скорость близкая к заявленной, но не всегда. Цены высоковаты, но где дешевле - неизвестно какое качество будет.
Екатеринбург.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку