В коммуникационном шкафу сопли до пола(сообщал 3 раза) , заявленная скорость ниже заявленной в 5 раз

Подключили провайдера Дом.руИнтерзет на Ленинском!
История подключения:
1.звонок в дверь ...Менеджер от провайдера, убедил нас подключиться.
акция на 1 месяца за рубль и скидки на тарифы всех новых абонентов!)
2.Монтажные работы - позвонила девушка,договорилась со мной о приема монтажника в определенный день.
3.Позвонил Монтажник говорит нам не найти ключи от ящика (где находится коммутатор)
сможем решить проблему в течении 7 дней! - Я согласился,конечно через 7 дней никто и не позвонил!
Позвонили лишь спустя месяц ,что готовы подключить нас!) - Мы согласились и снова договорились о приеме монтажника!
Звонит домофон в 21-00 пришли подключать интернет,я открыл им дверь в подъезд и каким-то чудом Монтажник не дошел до нас)
позвонил на следующий день...мы отказались от подключения!
спустя ещё месяц,звонит представитель домруинтерзета...обещает все исправить и не допустить повторной ситуации)
Пришел Монтажник подключил,я отдал 223 руб.
Монтажник не смог настроить роутер TP-Link модель: TL-WR841N
сказав,что у меня роутер не в порядке...надо менять роутер,я попросил оставить сетевые настройки.
после его ухода. я настроил роутер за 10 мин! (сам в прошлом работал в it-сфере) .
И вот прошло 14 дней нам Интернет заблокировали.
Позвонил в тех.поддержку: где я устал слушать автоответчик,при этом он называл мне номер договора не мой!!!как я узнал позже!
и вот меня соединяют с специалистом спустя 15 мин.
Специалист...говорит вы должны пополнить свой счет на 10 руб. для включения интернета!
я оплатил 50 руб. с карты. и тут интернета нет!
снова звоним в тех.под. Объясняем нашу ситуацию !
нам говорят вы должны пополнить счет на 220 руб. при этом у нас акция за рубль.
говорю,что акция делают перерасчет и говорят!
мы можем активировать вам доверительный платеж и через 3 минуты все будет работать!
я соглашаюсь так как мне нужен интернет срочно!
Проверяю интернет через 15 минут,его НЕТ!!!!
снова звоним в тех.под. слушаем автоответчик,линия занята,специалист не может сейчас ответить!!!!
объясняю снова все ситуацию и тут я был в шоке!
Знаете вы должны пополнить ваш баланс на 70 руб. и вы будете активированы!
говорю я уже положил 50 руб. на договор и взял доверительный платеж!
снова проверяют,считаю,переводят все на другого специалиста по тех.вопросам!
и в итоге включили интернет! и должны мы еще что-то выплатить не понятно на что!разговор в общем составил 2,5 ч!
Выбрали автоматически мне тариф в личном кабинете (в котором я не выбирал!)
и Бонус!! Записали договор не на мою фамилию!
Задаю вопрос. Управляющим этой объединенным провайдерам !
вас там не много? может урезать ваш штаб!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДОМРУИНТЕРЗЕТ!!!

Исходящая скорость ниже входящей в 10 раз. Из-за этой проблемы я не могу быть сервером для различных вебинаров и игр, видео-это не видео а фоторепортаж какой-то. На моё обращение, даже сегодняшнее, мне был дан ответ "Подождите, мы вам перезвоним" но так и не дождался.. Что можно сделать?

От заявленных 30мб/с нету даже 20 %, частенько отключается намертво(это от особенности раскидки проводов от дома к дому, т.е. если по лини отключили эл-во, то извини, но дальше дома по линии остаются без интернета) Вызывал их сотрудников на дом, сказали что все збс и ушли(ну это всегда так). Ну в общем вывод какой напрашивается, не подключайте это убожество, нервы целее будут.

Постоянные обрывы, тех работы(ну это так ТП говорит)Ужасный провайдер. Стоимость услуг не соответствует качеству!

Всё супер, всё устраивает, сбоев нет и не было.
Исключение, это какие нибудь работы по модернизации сети или еще что нибудь в этом роде.
p.s. если у вас скорость ниже заявленной, то причин может быть уйма
1. Сеть подключенная к вашему дому, это (допустим) 1Гб(Тб)/с, и она делится на всех в Вашем доме, тарифный план лишь ограничивает вашу скорость.
2. Неполадки в оборудовании, как вашего, так и провайдера.
3. Чтобы пользоваться интернетом на полную, у вас (желательно) должен быть не HDD диск, а SSD. Это повысит скорость чтения/записи данных в 1.5-2 раза, а то и выше. Естественно и общая производительность PC возрастёт.

Вследствие ошибок в конфигурации роутера была низкая исходящая скорость соединения.

С помощью службы поддержки проблема была решена, большое им спасибо за оперативность. Теперь скорость соединения соответствует заявленной 100 мбит/с в обе стороны.

Всем доволен.

Пользуюсь этим провайдером уже более двух лет.
Свою скорость 150 мб/с держать всегда и в любое время суток! Рекомендую! Провалов и обрывов нет!
покупайте хорошее профессиональное оборудование и будет вам счастье. а то на покупают дорогих роутеров которые скорость режут и не работают и говорят что провайдер виноват

скорость ниже тарифа в разы 4.21вход 4.62 выход зависают некоторые программы очень медленный интернет.желательно улучшить его работу или менять провайдера

Вот ответ на жалобу в службу поддержки на предмет отсутствия интернета в "послеобеденное " время : "Уважаемый Игорь Николаевич! Ваше обращение по скорости Интенета рассмотрено. Базовая станция работает в штатном режиме. Ограничений со стороны сети не зафиксировано. При сохранении ситуации рекомендуем протестировать сим-карту в другом оборудовании. Благодарим за обращение. Ваш МегаФон. "
Спасибо вам коленопреклонное за новый модем, который точно так-же не приносит мне ничего нового. Как не было , так и нет. Я и сим-карту заменю на днях. Предполагаю, что придётся аналогичным способом благодарить Мегафон за, извините, фуфло за деньги "колхозников". У вас там что, специальная служба есть, для выдумывания длинных текстов, вместо столетних трёх слов.
С огромным уважением!