Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Цена/качество +
В основном интернет быстрый и стабильный. Пропадает только когда какие-то профилактические работы (Вот уже год пользуюсь и было так только 3-4 раза) или же нет электричества. Скорость скачивания стабильный 1 Мбит/с. Техподдержка работает хорошо (если что-то случилось, то всегда помогут, отвечают обычно с первого раза). Так же есть IP-TV, за него +. Единственный минус - это скорость. В договоре было заявлено 6 Мбит/с, а на самом деле 1 Мбит/с, хотя пару раз в день поднимается до заявленной (на 1-2 часа)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Уважаемый абонент, пожалуйста, пришлите детальное описание проблемы на почту A.popov@ttk.ru. В письме нужно будет указать: номер лицевого счета, контактный телефон, ФИО и адрес. Мы Вам обязательно поможем!
Пользуюсь уже на втором месте жительства, причём на старом месте с тех пор, как они ещё Интелекой были. Скорость и качество интернета всегда устраивали. Иногда мерял "мерялками" - всегда было в рамках тарифа. Может, конечно мне и просто везёт, но перебои с интернетом припоминаю раза 3-4 по вине провайдера. И то причины, как правило объективные. Повторюсь, может мне везёт, а может зависит от района города...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Ужасный интернет пользуюсь 3 месяца по акции тв +интернет большо не буду так как скорость в телефоне через 3g куда быстрей тв еще можно посмотреть за такую сумму можно и было нормально скорость поставить homline 660с 512 мб куда шустрей работает чем ваще 2 мг зато обслуживание на вышем уровни сотрудникам 5 интернету 2
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Пинг огромный +30-50ms к остальным Омским провайдерам. + Потери пакетов по вечерам, погеймить бывает очень не удобно.
Сейчас маршрут петлёй чз Новосиб и всю сибирь, и потом только идёт в Москву.
Трассировка маршрута к www.ru [193.124.3.1]
с максимальным числом прыжков 30:
1 1 ms 1 ms 1 ms Cisco [*.*.*.*]
2 33 ms 7 ms 42 ms *.*.*.*
3 10 ms 32 ms 37 ms 27-32-90-91.omsk.mts.mkc-omsk.ru [91.90.32.27]
4 17 ms 8 ms 32 ms 27-32-90-91.omsk.mts.mkc-omsk.ru [91.90.32.27]
5 45 ms 34 ms 42 ms 28-32-90-91.omsk.mts.mkc-omsk.ru [91.90.32.28]
6 15 ms 19 ms 16 ms 42-32-90-91.omsk.mts.mkc-omsk.ru [91.90.32.42]
7 57 ms 36 ms 52 ms ps-217-8-236-156.ps.sib.mts.ru [217.8.236.156]
8 29 ms 58 ms 28 ms psvost-cr01-ae10.10.nsk.stream-internet.net [212
.188.23.69]
9 74 ms 78 ms 110 ms pstav-cr01-ae6.54.omsk.stream-internet.net [212.
188.28.157]
10 77 ms 77 ms 82 ms psber-cr01-ae5.55.tum.stream-internet.net [212.1
88.28.161]
11 51 ms 68 ms 43 ms psshag-cr01-ae4.72.chel.stream-internet.net [212
.188.29.225]
12 88 ms 99 ms 163 ms psbek-cr01-ae3.74.ufa.stream-internet.net [212.1
88.42.97]
13 85 ms 80 ms 69 ms pskir-cr01-ae2.2.sam.stream-internet.net [212.18
8.28.49]
14 125 ms 106 ms 70 ms psulnsk-cr01-ae3.63.uln.stream-internet.net [212
.188.42.29]
15 81 ms 89 ms 73 ms pspenz-cr01-ae2.73.pen.stream-internet.net [212.
188.28.209]
16 94 ms 83 ms 86 ms pstamb-cr01-ae3.58.tam.stream-internet.net [212.
188.28.245]
17 76 ms 77 ms 84 ms psnmich-cr01-ae5.68.rzn.stream-internet.net [212
.188.28.201]
18 143 ms 85 ms 100 ms m9-cr05-ae4.62.msk.stream-internet.net [212.188.
42.69]
19 112 ms 94 ms 109 ms m9-cr03-ae1.199.msk.stream-internet.net [195.34.
53.50]
20 113 ms 83 ms 78 ms 212.188.16.146
21 77 ms 74 ms 75 ms relcom-gw.fiord.net [62.140.239.57]
22 87 ms 77 ms 98 ms 193.124.254.163
23 193.124.254.163 сообщает: Заданная сеть недоступна.
Трассировка завершена.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Плачу 610 рублей за месяц, что же имею? Загрузка - 750 кб/сек, отдача - 500кб/сек. У соседа оптика он платить меньше и скорость намного быстрее. Что вообще за дурдом творится? Когда будет нормальный интернет? Также и дисконекты бесят.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Александр, здравствуйте. Мы убедительно просим, незамедлительно обращаться в круглосуточную службу технической поддержки по номер 150, либо написать письмо на почту center@center.rt.ru с обязательным указанием лицевого счета и контактного телефона. Мы обязательно свяжемся с Вами, и приложим все усилия для решения Вашего вопроса.
За две недели пять раз звонил в техподдержку. По договору скорость приема/передачи 50/5 mbps. С вайфаем скорость хорошо если 15/0,5. При подключении через кабель на прямую прием около 50 но передача выше 1 не поднимается и опускается до нуля. Звонок стандартно завершается "мы вышлем специалиста проверить линию", через день становится всё хорошо потом через два-три дня опять всё плохо. Звонить надоело.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Павел, добрый день. Мы сожалеем о сложившейся ситуации. Вы можете написать нашему техническому специалисту - Александре Кондаковой (https://vk.com/id203304417). Она поможет решить ваш вопрос в оперативные сроки.