Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывОсновные претензии к службе поддержки и навязанному брендированному роутеру. Служба ТП очень смутно знает порядок настройки своего фирменного роутера SmartBox. На вопрос - почему внешний жесткий диск, подключенный к USB входу роутера, я вижу по WiFi и не вижу по проводному (Lan) соединению, мне, получив удаленный доступ, показали как запускается медиаплеер и велели действовать аналогично.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Подключён с 2007 года почти с самого основания скорость соответствует заявленной никаких сбоев и прочего за эти годы не происходило (был случай после перевода времени на час назад когда 1 час инета не было и то 1 раз) А ещё и подарочек на нг скорость увеличили лично на моём тарифе в 2-3 раза навсегда. Цена конечно повыше чем у других операторов но и качество соответствует.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
В общем при переходе на новый тариф ожидал более существенного прироста и качества соединения. Переход с тарифа 35мбит до 70мбит ожидаемого эффекта не дал. С указанной скоростью работают только местные порталы, что касается соединения до серверов других стран и городов то получается - от 15мбит до 35мбит. Что соовсем не соотвествует заявленным условиям тарифа ! Так же в последнее время довольно часто наблюдаются технические неполадки что не дает пользователям нормально пользоваться услугами. Уважаемый диалог, совершенствуйтесь или в ближайшее время потеряете значительное число клиентов. Скорость не соотвествует тарифам !
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
качество связи отвратительное, постоянно интернет отключается, скорость очень низкая,бывает, что почту проверить - проблема, давно бы отказался от этого оператора, да он в нашем селе является пока монополистом, как только кто-то появиться другой провайдер сразу же откажусь от ростелекома.За то счет за оплату выставляет регулярно, да еще на телефон звонят, напоминают о своевременной оплате. Ужас !
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Дмитрий, здравствуйте! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Мы постараемся разобраться и принять соответствующие меры. Просим Вас сообщить детали произошедшего на наш e-mail. По результатам проверки мы свяжемся с Вами.
Если Вы испытываете проблемы при использовании услуг, просим Вас написать подробную информацию о Вашей проблеме в личном сообщении на наш аккаунт вконтакте https://vk.com/rt.volga
это правда. но пытаясь нас сделать лохами они не понимают что мы так же можем ими пользоваться. Не став ждать больше недели решения моей "проблемы" я пошел в мтс и купил новую симку 4G. Старую закрыл остаток средств перевел между карточками и все- инет работает снова до 20 мегабит. Все элементарно просто)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Скорость указал примерную. Ибо фактическую скорость никто не скажет честно. Тут как у телефонных провайдеров. скорость до 6мБит/сек. Так и у нас, до 100 мбит/сек. А по факту так и выходит, 250/500.
В настоящее время интернет связь на Камчатке годится разве что почту смотреть. Грузит быстро, почти сек 10-15. А вот по играм - только в пасьянсы играть по интернету (и то не на время). И стоит "Дешево" от 1000р.Но цена далека от качества как Солнце от Земли. Тут все просто, валят на спутниковую связь.Недавно по телевизору прогнали информацию про оптиковолокно , которое тянут с материка. Обещают норм скорость в 2016 году. Ну да эту инфу нам прогоняют по ушам УЖЕ года 3-4. Но тут решили обещанием по телевидению еще на пару лет отмазку заделать. Придет лето 2016 - еще что нибудь придумают.
Пока я и думаю большинство геймеров Камчатки , активно поплевывают и ждут норм связь.
P.S.Извините если вышло очень критично и обидно - но наболело до чертиков.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку