Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывНа протяжение 2 месяцев скорости просто нет. Не возможно посмотреть ни онлайн видео, ни фильм, даже простой 3-минутный ролик на YouTube. Страницы(!) загружаются с трудом. В службе поддержки у каждого оператора своя версия неполадок. На оставленные заявки никакого ответа не следует. Пользуемся 1,5 года таких проблем не было. Чтобы пополнить баланс приходится ехать через половину города в точку официальных продаж, т.к. везде есть комиссия за пополнения счета. Видимо провайдеру совсем не дороги абоненты. Когда наконец ситуация улучшится? Или и нам уходить к другим операторам?
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Екатерина! Мы проверили Ваш Профиль — судя заявкам, сложности с видео могут возникать из-за повышенной нагрузки на сеть. Что касается страниц и общей скорости, то мы отправили Вам e-mail с запросом дополнительной информации, пожалуйста. ответьте на него.
P.S. Кстати. у нас есть очень хороший вариант пополнения счета с помощью карты прямо из Профиля — окно для ввода данных есть в Профиле справа. Сразу и без комиссий.
К сожелению Ёта перестала нас радовать, отсутствие скорости во время доступное пользователям. А в ответ на многочисленные вопросы всех отсылают штудировать договор и не предоставляют абсолютно ни каких сроков в которых данная проблема может решится и более того везде приписывают "если, возможно" что весьма огорчает и наводит на мысль что так и жить нам с пародией на интернет. (
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Нам тоже очень жаль, что сложилась такая ситуация. Дело в том, что в данный момент мы действительно не можем дать каких-либо сроков, когда удастся завершить работы, поэтому мы и ставим такую приписку. Тем не менее, мы стараемся, чтобы как можно больше наших пользователей остались довольны нашими услугами. Надеемся на понимание.
Пользуюсь дом.ру почти два года, интернет и кабельное, все устраивает, скорость,качество,цена! чуть дороже чем у других( рублей на сто), но оно того стоит, если хочешь пользоваться качественными услугами.
Недавно доподключила цифровое и домашний телефон!!! Вообще круто стало!))) буду платить пол года 444р. Выгодней уж некуда))) и качество цифры крутое, чаше начала смотреть телик)) Всем советую!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Мой выбор пал именно на этого провайдера по двум причинам:это цена и приемлемая скорость. Как оказалось, цена вполне себя оправдывает. Хорошая скорость, неполадок практически никогда не бывает. Если сравнивать с тем же Телемиром, то Дом.ру далеко впереди. Так же стоит отметить качественную работу службы поддержки.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Пользуюсь услугами данного провайдера более 3-х лет.Устраивает всё на 100%. Особенно скорость. На моём тарифном плане предусмотрена скорость ОТ 21Мбит/с. Замеряю постоянно , но меньше 23-25 даже в пиковые часы не было. А вечером и ночью так вообще до 70-75 доходит. Огромнейшая файлообменная сеть. Вся Западная Сибирь и Алтайский Край. Найти можно практически всё. Отдельно хочется отметить службу техподдержки. Работают очень хорошо , а главное очень быстро. Ну и конечно цены на услуги очень радуют. А ещё проведение разных акций и скидок тоже не стоит сбрасывать со счетов. Лично меня очень порадовала акция "2013год" .Суть её в том , что за весь 2013 год пользования интернетом оплачивается всего 2013рублей. Это 168руб. в месяц! На такой скороси , это посто даром. В общем в ближайшем будущем я провайдера менять не собираюсь. Спасибо ТТК! И так держать! С уважением Сергей.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
На протяжении 3 недель, НЕТ заявленной( 65М/бит) скорости, реально-1,5, техподдержка отвечает после 30 - 4о минут ожидания, за какой платить деньги? Гундосят одно и тоже,проверьте роутер , проверил уже 2 новых , показания одинаковые , ну и зачем парить мозги, если у Вас проблема со скоростью по всему району Люблино ? Проблемы ваши, а страдают другие. Отговорки присоединиться на прямую! Не хотите оформлять заявку, придите и наглядно убедите меня, со своей аппаратурой, что Вы правы, или не говорите,что у Вас всё хорошо.
г.Москва,ул.Новороссийска , дом25 , кор. 1 , кв. 251 .
БЕЗ ЛОХА И ЖИЗНЬ ПЛОХА? Удачи фраера!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Не подключайтесь к этому говну! Полностью поддерживаю девушку которая написала, что в 5 метрах от роутера не берет. В ТП ботаники сидят. Все очень дорого. Пытаются впарить скорость 100. Что бы потом впарить свою приставку. А когда мы им сказали, что будем расторгать с ними договор. Они предложили уменьшить плату в два раза))) но мы все равно к КурскОнлайн будем подключаться.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку