У нас пакет интернет + тв, просто ужас, работает отвратительно! Отключается, виснит. Буду отключать, не понимаю за что плачу?

Самый ужасный провайдер Интренета. Вывод обоснован 4,5 годами пользования (не только этим провайдером, есть разные точки и разные провайдеры) просто Кол центр - ДЕТИ, инженеры даже не могут на месте определить СТАРУЮ прошивку роутера (пожимают плечами - советую заменить роутер). Вообщем смешно и только.

Когда работает, то скорость хорошая, проблема в том что очень часто не работает, в поддержке говорят мы пытаемся сделать; вот сегодня в конце 4 суток без инета сделали всё таки и цены выше чем у других. Приходится пользоватся им только по причине отсутствия альтернативы.

Подключился после вебстрема, за 3 года были пару раз траблы на пол-дня, день, да и то из-за аварий на магистралях. Сижу на максимальном тарифе всегда. Раньше был "сверхзвуковой" за косарь в месяц. Сейчас за 600р. уже и не помню название 100Мбит, анлим, но типа ограничение на Р2Р сети при большой загрузке. Ни разу не видел такого ограничения (до 11Мбайт/сек качает часто). Завистники из вебстрема блокируют диапазон адресов УГМК на своем хосте, поэтому нельзя отдать частный торрент или через ftp сервер напрямую, приходится заморачиваться с файлообменниками. Короче, одни плюсы, кроме техподдержки.

ужасная связь, сколько не просил. не звонил - постоянно ссылаются на проблемы клиента. перехожу на билайн!

Год назад, сразу после приезда в Екатеринбург, первое что я решил сделать - это подключить интернет.
Посмотрел разную рекламму, подумал, повыбирал, и начал звонить чтобы сделать заявку. Из всех провайдеров, меня по ценам привлекли Convex и ТТК. Сначала позвонил в Convex. Там трубу не взяли. Не взяли трубу - потеряли клиента:) Позвонил в ТТК, там заявку приняли. Техники приехали на 2ой день. Всё быстро и хорошо сделали. Денег не взяли, взяли подпись в договоре(мне понравилось, то что не пришлось заполнять кучу бумажек. просто расписался и всё.), всё объяснили как чё, и уехали. После, звонил специалист по качеству, интересовался хорошо ли сделали.
Через пол года некоторое время были небольшие перебои с интернетом, высокий пинг, и его раз 5-7 отключали в разное время суток на час-два, но потом включали. Я звонил в тех-поддержку, там мне объяснили что у них авария, и идут ремонтные работы и перенастройка оборудования. Через некоторое время отключения и лаги прекратились.
Подключён к ТТК по сей день, в целом качеством услуги и ценой доволен. Скорость не проседает, пинг нормальный, до службы тех-поддержки легко дозвониться даже ночью, там всё объясняют буквально на пальцах(вот только сильно раздражает автоответчик ихний:)На мэйл шлют состояние счёта. Но это вобщем-то бесполезно, т.к. я забываю проверять почту, и в итоге иногда забываю заплатить. Они напоминают мне отключением:) Если б смской присылали - вообще б ништяк было.

А специалист продаж заявляла что с 1 июля на данном тарифе скорость 12000 кб. Кому или чему стоит больше доверять? Настоящем скорость приема 5,2 МГБ.

Хуже провайдера просто не найти. Буду срочно менять. Постоянные обрывы, скачки скорости. Работать совсем невозможно. В сервисном центре то говорят, что у вас проблемы с соединением, нужно вызывать мастера, то у вас все нормально, это так и должно быть

Добрый день,
что хотелось сказать уже не первый год пользуюсь услугами ОАО Ростелеком, пока что доволен - бывают конечно проблемы - но они у всех есть, тем более ни один провайдер в городе не предоставляет инет за 99 р в месяц на скорости до 20 мбит, тех. поддержка конечно у них не самая лучшая, но зато стабильный инет, с внешних трекеров быстрее качает чем что либо - так как локальные пиры по всему Повольюжью.

p.s так же подключил себе провайдера Evo - стабильный инет - качает нормально,
но с внешних трекеров лучше качать с Ростелекома, так же у Ево айпи тв включен в пакет при подключении, одно я понял точно - самая лучшая тех. поддержка в городе у провайдера Ево.

не подключайте Ава нет! Это самый не стабильный, проблемный провайдер у нас в городе!+хамовитый, абсолютно не профессиональный персонал!обещанной скорости нет, постоянные неполадки в работе интернета! Хуже Ава нета-НЕТ)