Отличный интернет. Как только подключился, у меня была половина от заявленной скорости, я пару дней с ней помучился, потом мне надоело и я позвонил в техподдержку. Через пять минут они исправили проблему. Днем скорость иногда немного ниже заявленной, но ночью, скорость поднимается на 150%.
Техподдержка грамотная, вежливая, чувствуется, что она действительно желает тебе помочь.

вообщем являюсь абонентом данного говнопровайдера уже больше 4 лет, на высокий пинг и нестабильную скорость можно было закрыть глаза, но последнее время (1.5-2 недели) интернет тупо падает, то есть он больше не работает, чем работает. чтож мои деньги они также увидят.

Это просто ужас, интернет постоянно вылетает, скорость падает, про качество соединения я вообще промолчу. После того как оставишь заявку, приходят. Делают вид что что-то делают, извиняюсь за тавтологию. Местные разводят руками, говорят что проблемы дальше, помочь ни чем не могут. В поддержке только и делают что просят перезагрузить модем/создать новое подключение... Не советую, как только появятся варианты переключусь.

Качество связи вполне приемлемое. Более лучшего соотношения цены и качества у других провайдеров не найти. На тарифе "Сверхзвуковой" за 600р. скорость скачивания торрентов 50-60 Мбит/с. Если появиться IP-TV, то будет вообще супер.

Ушел с других провайдеров, Твинго и Глобал в нашем районе упорно предоставляли низкого качества услуги. как только провели оптоволокно ростелекома, подключился к ним, и не жалею. Все работает как часы, скорость выше на мегабит, чем указанно в тарифном плане, очень низкая задержка в играх (WoT - 25-40 м\сек. Спасибо!

КАЧЕСТВО ИХ УСЛУГ ОСТАВЛЯЕТ ЖЕЛАТЬ ЛУЧШЕГО!
все тормозит стабильность канала никакая, инженеры звонят только после того как пройдет пара суток после проблемы и так ехидно спрашивают все ли работает.

совсем плохо :*( а в тех. под. звонить и не хочется. отвечает бот пока наберешь все кнопки, а в добавок потом и трубку не берут....

Кому как, но мне очень нравится! Три года пользуюсь. В день по 18часов бывает и больше. Музыка, кино и игры. В этом году поменял, место жительство подключили, за один день. Хотя на подписание нового договора девочки сказали, течение трех дней вас подключат. Из службы поддержки позвонили через час, а через три я уже гулял в сети. Служба поддержки работает оперативно! До Риал Кома был дебильный провайдер под названием Артекнет. До службы поддержки не просто дозвонится, и работают плохо. Советую!!! Спасибо Риал Ком!

Сейчас измерила яндексом, и входящая и исходящая почти 20. Как и обещали. До был домашний интернет Билайн, тоже до 20 скорость, намного медленней. В Vk Билайн ооочень медленно работал, а Дом.ру просто отлично, как и обещали в Vk скорость 100. Только цена вдруг неожиданно повысилась. Но до был и месяц первый за 1 руб, и 6 месяцев за 495, потом раза 2 повысили, потом стало 680, сейчас 2 месяца уже как 705 руб за пакет Интернет и ТВ. Но лучше варианта пока нет. Дешевле есть, но скорость меня очень радует.

Пользуемся подключением Ростелекома уже достаточно давно — порядка 4 лет. Скорость полностью устраивает, соединение стабильно (разрывов нет), техническая поддержка на уровне.
Одно пожелание все же есть:
реализуйте дополнительную опцию для ваших клиентов — аренда (можно с последующим выкупом) Wi–Fi–роутера. Его очень не хватает.
Ну а в целом, всем доволен.
P. S. Вряд ли когда–нибудь сменю Вас. К ЭР–Телеком есть неприязнь: ихние рекламные агенты уже достали рыскать по подъездам и бесят уже своими настойчивыми предложениями, плюс ихний ящик полмесяца пищал в нашем подъезде после пожара (соседи над нами горели). И как говорят пользователи ЭР–Телекома по нашему подъезду, интернет у них пропал и сделали не сразу. ВолгаТелеком же, сработала оперативно. А еще, ЭР–Телеком пыталась незаконно врубится в щитки жителей, чтобы обеспечить работу интернета. В итоге ящик из нашего подъезда демонтировали.