Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Навязывают услуги

Получила счет за предыдущий месяц и обнаружила, что мне без моего ведома, подключили антивирус и ускорили ночной интернет, увеличили плату за аренду оборудования… Пришла в офис, сидят пешки, ссылаясь на 15 пункт договора, где говорится «что хотим, то и делаем» (подписывая договор, соглашаюсь на все условия)…Говорили, что я должна ртслеживать в личном кабинете, скажу, что пытаюсь уже вторые сутки туда зайти, висит… Сказала, оплачу за минусом, сказали пойдут пеня и усмехаются. Просто ужас! Буду искать другого провайдера!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Елена.
Сожалеем, что произошла такая ситуация. Хотели бы разобрать её подробнее. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы ВК http://vk.me/rostelecom номер лицевого счета и ФИО владельца договора.

Билайн
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Это я писал ниже про увеличение тарифа на 60 рэ

После звонка в поддержку, всё отыграли обратно, видно рассчитывали что при смене тарифа не замечу…

при переходе на новый тариф дали в бесплатную аренду роутер с двумя каналами 2G и 5G, и ещё можно настроить гостевой канал с лёгким паролем, приставка так же включена в тариф.

тариф 650 рэ, 149 каналов TV и 100 мегабит/сек. местная пузомерка показала 99 и это по вайфаю.

в MTS 550 рэ при обещании таких же показателях на выходе.

Но если считать в билайне 100 рэ за аренду неплохого, уже настроенного из коробки роутера, то то на то и выйдет.

вобщем думайте сами решайте сами, пока останусь на Пчелайне, если опять мошенничать не возьмутся.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
16.12.2018 в 09:36
г. Москва
Уфанет
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Евгений

Достаточно быстрый интернет, однако в последнее время беспричинно dns-сервер перестает отвечать.
Хорошо было бы со стороны провайдера это исправить. Хочу отметить отзывчивую службу поддержки, которая всегда старается помочь. Каждый звонок к ним оборачивался исправлением проблемы. + Хорошая цена за месяц, однако для людей малого заработка может оказаться не по карману.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Евгений
16.12.2018 в 09:08
г. Уфа
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за отзыв, Евгений. А что говорит служба поддержки по поводу DNS?

Домашний Интернет от МТС
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
интернет

Непонятно за что я плачу бешенные деньги люди не ведитесь на мгтс один сплошной и лживый обман у меня заявлннная по тарифу скорость 300 мгбит в секунду, а а итоге выдает не больше 30 мгбит в секунду самое большое когда доходмт до 100 и то когда это бывает очень редко ухожу к другому провайдеру где нет такого наглого причем наглого и лживого обмана. по тарифу заявлено 300 значит надо честно соблюдать правила люди за что вам деньги платят я уже и в союз потребителей на вас заявление написала. И не жалею люди милые не ведитесь мгтс обдираловка денег как и мтс.хотя сейчас это все одно и тоже.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ксения
16.12.2018 в 05:06
г. Москва
Билайн
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Мелкие мошенники

Самовольно увеличили цену тарифа на 60 рублей! до 700 рублей, за тв и интернет! Это реально перебор.

Скорость хорошая и обрывов нет, но с таким отношением к клиентам, зачем они нужны?! Видно на Реву в рекламе сильно истратились:)

Мелкие мошенники! не знают как ещё бабла урвать, о клиентах не думают совсем, видно дела хуже некуда.

Надоели названивать со своими коммерческими предложениями. вобщем ужасная компания! Если не подключились ещё, то и не стоит.

Не советую пользоваться.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
15.12.2018 в 23:46
г. Москва
Tele2
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Обычный оператор

Я считаю самая реальная оценка Теле2 — тройка.
Качество связи — нормальное.
Качество интернета — среднее.
Читаю отзывы и поражаюсь, как много оценок 5! Такое чувство, что пишет один человек, явно имеющий выгоду. 100% он не является абонентом Теле2, так как в противном случае, он вряд ли поставил бы максимальную оценку. Так же поражают те, кто жалуется на низкую скорость соединения. Да когда же вы все поймёте — так ожидаемой скорости интернета от МОБИЛЬНЫХ операторов вы никогда не получите! Тому есть несколько причин:
1. Интернет по воздуху не может передаваться на больших скоростях. Это элементарная физика.
2. Постоянное наращивание клиентской базы и как следствие, постоянное падение скорости — каждый мегабит или гигабит делится на всех и чем больше абонентов, тем меньше достаётся каждому.
3. Любой оператор имеет техническую возможность «резать» скорость целым группам абонентов, увеличивая скорость другим. Это факт, но доказать его практически невозможно, иначе можно было бы засудить любого оператора.
А что касается пакетов интернета, так тут вообще воровство и обман. Никто не обращает внимания, при покупке пакетов интернета на ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ, написанные мелким шрифтом и в частности на ОКРУГЛЕНИЕ ТРАФИКА. Количество килобайт округления, в зависимости от оператора, может варьироваться от 150 до 200 кб. Представьте, что каждые 100 килобайт реальных данных, сжирают 200 килобайт из вашего пакета:) Таким образом пакет интернета, допустим в 20 Гб, легким движением серверов оператора, превращается в 10…
Вот и всё. И пожалуйста, перестаньте нундеть о низких скоростях и «дырявых» пакетах интернета, а главное, продолжайте платить за воздух.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Билайн
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
У них очень СТАРОЕ глючное оборудование! Жесть!

В Корбине, захваченной Билайном, была отличная связь — после захвата, связь превратилась в условную!
Часто рвётся соединение. Их «vpn» достал уже всех его пользователей!
Дозвонится до них «можно», но ждать надо не менее 8 минут!
Провайдеришко просто некудышный! Профи iQ = 0!
Помощь условная. После претензий ничего не сообщают, что сделали и в чём было дело. Компенсация просто плачевна и условна.
Короче, бывают провайдеры хуже, но реже.
Подключитесь обязательно и все «плюсы» Билайн — ваши!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Boris Ltd
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

100 мегабит за 275 рублей в месяц и Телевидение 120 каналов за 100 рублей, что ещё может быть лучше?! Подключение бесплатно, кабель проложили и настроили роутер тоже бесплатно.В поддержку ещё не обращалась ни разу, но в офисе все вежливые и учтивые

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Galina
15.12.2018 в 22:27
г. Лермонтов
ТИНКО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Никита

В принципе идеальный провайдер, т. к. сомневаюсь что есть кто-либо лучше него в моём городе. Конечно бывают отключения иногда, но в основном из-за электрики дома, а не сбоя инета, но, опять же, оч редко бывают проблемы. А по поводу оценки щас акция за 100 р скорость такая же как у меня за 400(и даже чуть быстрее), я бл считаю это неправильным.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Никита
15.12.2018 в 22:15
г. Пушкин
MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
полный отстой МТС!

месяц инет не работает нормально 10 мб вместо 100. в поддержку дозвонится пол часа минимум 100500 вопросов потом к специалисту еще музыка пол часа и ничего не сделали за месяц. хуже только ростелеком

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Вася, здравствуйте.
Если у вас остались нерешённые вопросы, по которым необходима помощь нашего специалиста, пожалуйста, напишите нам, заполнив форму обратной связи на сайте:
https://opros.ssl.mts.ru/anketa-fix