Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывоценка неуд.полтора года работал инет почти без нареканий.2015 как началься и скорости нет и связь постоянно пропадает.два раза приезжали с тех поддержки так и не решили проблему.проблема связи на сегоднейшний день так и стоит актуальна.деньги исправно платим а интернет так и не работает как хотелось бы без перебоев.надо что-то делать.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день!
Спасибо, что нашли время выразить мнение о нашей компании.
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление
Для того, чтобы разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора и контакты для связи на почту loyal@k-telecom.org.
Мы постараемся сделать все возможное, чтобы улучшить мнение о качестве предоставляемых нами услуг.
Я не могу спорить с оценками других пользователей этого провайдера, возможно они и правы, НО - в нашем городе лучшей альтернативы нет: скорость соответствует заявленной, сбоев в работе практически не было за 3 года, т.е. - как "Интекском" появился, проблемы пропали, а вот настоящая беда у нас - это "Ростелеком"
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Роберт, добрый вечер. Спасибо вам за рекомендацию наших услуг.
Скорость как скорость, ну да не реактив, конечно, но зато не надо думать о мегабайтах или гигабайтах потраченных на интернет.... Сиди сколько надо, качай сколько хочешь, смотри фильмы пока не устанешь. Плачу каждый месяц по 400 руб. и хватает. У меня модем, а у ребенка SIM-карта в смартфоне
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Марина!
Спасибо вам большое за отзыв. Мы очень рады видеть подобные сообщения. Всегда приятно знать, что нашим клиентам комфортно пользоваться нашими услугами. Будем продолжать в том же духе!
Заявленная от реальной отличается несравнимо....Заявленная от 25, реальная не доходит до 2х.....Тесты проводились на разных ресурсах (включая родной от ТТК).Форма обратной связи не работает в личном кабинете. По поводу огромных пингов тех.поддержка уныло пробормотала что,внимание! :"адрес skype пингуется в другую страну, и это норма" (просто проверяли на примере скайпа... Ну что ж, терпение заканчивается, ищем альтернативы. А начало было неплохое
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Владислав, пожалуйста, проверьте скорость на сайте http://www.speedtest.net/, предварительно отключив все закачки и антивирус, а компьютер подключив напрямую. В случае, если скорость не соответствует заявленной, пожалуйста, пришлите нам скриншот замера на почту a.popov@ttk.ru. В письме нужно будет указать: номер лицевого счета, контактный телефон, ФИО и адрес. Заранее спасибо!
Мне в руки никогда не попадался, но если и существует словарь матов, нецензурных выражений, отменной брани и тд, то в адрес Ростелекома Юг я б его раз пять зачитал громко и с выражением. При заявленных 15м/с в лучшее время приходиться довольствоваться максимум третью. Это не сильно заметно, ибо для обычного пользования этого хватает, но вечером приходят они.... Мои 0,05-0,5 м/с приходят каждый вечер часов после 6 и интернет начинает издавать предсмертные звуки, только все никак не сдохнет. Речи о просмотре фильмов, сериалов или игр по вечерам не идет никакой, даже этот сайт открываем по полминуты и не всегда с первого раза. Никого ни к чему не призываю, но если вдруг кто-то сильно удариться головой и захочет подключить ростелеком, про интернет можете просто забыть.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Семен, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Вышлите пожалуйста ваши данные нам на e-mail и мы разберемся в проблеме.
Сеткой от Эт Хоум пользуюсь уже больше 7 лет. Меня всегда радовал их подход к клиенту. Хороший саппорт, и дозвониться можно и совет дадут по делу. Тарифы недорогие. Ну а главное это хорошая скорость, которая часто даже выше заявленной и стабильность подключения. У Эт Хоум есть паблик в ВК, где можно нахаляву получить месяц бесплатного интернета, поучаствовать в разных акциях или получить скидосы. Я все сказал :)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку