Провайдеры

Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
        Zatymenka.net
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Отличный провайдер.

        пользуюсь уже более года, скорость соответствует заявленной, возникающие неполадки устраняют в тот же день, в техподдержке отвечает квалифицированный человек который понимает что говорит а не девочка которая читает по листочку. Очень довольны качеством предоставляемых услуг.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Шурик
        26.01.2015 в 14:45
        г. Тюмень
        АльянсТелеком
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        убожество

        Скорость не соответствует, как минимум раз в 10 меньше заявленной, частые аварии, постоянно профилактические работы, обрывы на линии без конца!!! Нахапали клиентов, а качества нет! Цена за такой интернет неадекватная. ПОЗОР!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Иван
        26.01.2015 в 14:44
        г. Владивосток
        Комментарий представителя провайдера

        Иван,
        в соответствии с условиями подключения тарифов 'АльянсТелеком' http://inetvl.ru/tarifs
        скорость должна приближаться к указанному в тарифах порогу, но в 10 раз меньше заявленной она быть не может.
        Необходимо проверять Вашу линию, а также оборудование, которым Вы пользуетесь. В этом случае, делали ли Вы заявку в техподдержку или Службу компьютерной помощи по тел. 2302-501?

        Также, Вы измеряете скорость в "мегабайтах в секунду" или "мегабитах в секунду"? Если Вы измеряете в мегабайтах, то просим учитывать, что тогда необходимо делить указанные в http://inetvl.ru/tarifs предельные параметры тарифов на 8.

        Если несложно, пришлите, пожалуйста, замеры, которые Вы делали, а также ответьте, если не затруднит:
        - Какой у Вас роутер?
        - Где Вы его приобретали?
        - Как давно?
        - Перепрошивался ли он?
        - Делали ли Вам проверку линии?

        Скиньте, пожалуйста, информацию с указанием номера лицевого счёта, адреса и контактного телефона в книгу жалоб компании:
        http://inetvl.ru/abuse_book/
        также это можно сделать, став участником группы "АльянсТелеком" в ВКонтакте:
        http://vk.com/alliancetelecom
        и указав характер проблемы здесь: http://vk.com/topic-28674410_24780417

        По Вашему вопросу будет сделана заявка в Службу контроля качества, по которой Вам перезвонят на указанный контактный телефон.

        С уважением,
        Команда "АльянсТелеком"

        Yota
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Самый худший интернет

        За последние 2 месяца, 5! раз выходила из строя моя подстанция. Представьте вы студент, в конце семестра интернет нужен как ВОЗДУХ, но компании Yota плевать на клиентов, в тех поддержке откровенно намекнули - "не нравится? переходите на другую компанию".От техподдержки никаких сроков разрешения проблемы я не дождался.
        Скорость в торрентах днем - нет она не низкая, ее просто НЕТ! Т.е. если вы покупаете йоту, миритесь сразу что вы ее купили только для соц.сетей.
        Как только появится альтернатива в Новосибирске сразу же съеду с этой шарашкиной конторы.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Андрей
        26.01.2015 в 14:41
        г. Новосибирск
        Метросеть
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Замечательный провайдер !

        Очень хороший провайдер Метросеть ! В нашем городе не так уж и большой выбор провайдеров, но все же, лучший будет именно этот. Я иногда удивляюсь, какая высокая скорость вечером ! Ведь люди приходят домой, хотят "посидеть" в Интернете. Скорость по идее должна упасть. У Метросети не так ! Вечером до 4-5/мб доходит ! Очень редко падает скорость, терпимо.. Цена радует ! 500 рублей/месяц и все, сидеть можно сколько хочется !

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Семён
        26.01.2015 в 14:33
        г. Радужный
        АльянсТелеком
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        скорость не соответствует заявленной

        Навязали свои услуги. Ушел от провайдера Владивосток телеком, так как достали провалы интернета где то стабильно раз в неделю, подключился к Альянсу, думал будет лучше. Подключил Тариф Москва. Так вот, скорость абсолютно не соответствует заявленной! Интернет постоянно пропадает после 6 вечера. Каждый день!!! Пожалел что поменял провайдера уже 1000 раз!!! и это я получил по цене в 2 раза большей, чем у предыдущего провайдера. Так зачем платить больше, если качество усдуг не лучше, а то и хуже. ОБМАН, СПЛОШНОЙ ОБМАН!!! Не доволен!!!Вернусь назад во Владивосток телеком, там хоть качество услуг соответствует стоимости.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Алексей
        26.01.2015 в 14:30
        г. Владивосток
        Комментарий представителя провайдера

        Алексей,
        спасибо за возможность компании стать лучше. Хотим заметить, что никто Вам услуги не мог навязать. Это противозаконно, не соответствует политике компании и, в принципе, невозможно.
        Если Вы сразу начали испытывать проблемы с качеством услуг, то Вам могли помочь в несколько этапов:
        - Техническая поддержка (дистанционно)
        - Служба компьютерной помощи (на дому)
        - Служба контроля качества (если Вас не устроила помощь представителей двух предыдущих служб)

        Все Ваши обращения в данные службы, если таковые имели место быть, были зафиксированы. Назовите, пожалуйста, номер лицевого счета и время обращений, мы отследим и напишем Вам на указанный почтовый ящик, почему проблема не была решена.

        С уважением,
        Команда "АльянсТелеком"

        Экотелеком
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Обрывается интернет

        Подключил в сентябре интернет.Был доволен,скорость соответствует заявленной(100мб)..Но после последнего визита наладчика в щитке какой-то бардак..От моего провода идет 2 коннектора. Один ко мне,другой не понятно куда...После этого обрывается и одни проблемы.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Андрей
        26.01.2015 в 14:26
        г. Чехов
        Комментарий представителя провайдера

        Напишите номер договора, наладим

        Билайн
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Beeline Omsk

        Доброго времени суток, дорогому пользователю. И так я пользуюсь интернетом 3G тоесть модемом. Раньше хватало и простой скорости с телефона. Сейчас уже нет. И я рад что провайдер Beeline оказался качественным поставщиком такой услуги. При подключении обещали скорость до 16 Мбит/c в итоге по факту и замерам средняя скорость от 8 до 12 Мбит/сек меня вполне устраивает. При неограниченном трафике я могу иметь доступ к огромной медиа-библиотеке интернета. Пользуйтесь Beeline всего наилучшего!!!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Александр Фролов
        26.01.2015 в 13:51
        г. Санкт-Петербург
        Электронный город (Новотелеком)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        И грех и смех

        Пользуюсь уже два года, так вроде нормально, и так вроде бы не нормально. Когда как может и летать, а может и ползать. Но в 2015 вроде тьфу тьфу пока летает и надеюсь что так и будет!!!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Александра
        26.01.2015 в 13:40
        г. Новосибирск
        Интертелеком
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Когда сделают нормальный безлимит, чтобы по скорости тоже не ограничивали??? Вроде как 21 век! В другом претензий нет, скорости достаточно, покрытие неплохое.Клиент с 2011 года!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Чапа
        26.01.2015 в 13:29
        г. Южное
        Ростелеком МРФ "ЮГ"
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        РТК

        пользуюсь данным провайдером почти год,бывает всякое, скорость падает, иногда пинг высокий, но в среднем все ок. вышеперечисленные случаи довольно редки и быстро исправляют. надеюсь и дальше так будет.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Артем
        26.01.2015 в 13:19
        г. Тихорецк
        Комментарий представителя провайдера

        Артем, спасибо Вам за правдивый отзыв! Мы работаем над устроением неполадок и оптимизацией работы!