Отзывы об интернет провайдере Метросеть
Оставить отзывЗдравствуйте, Тимофей. Мы благодарим вас за высокую оценку наших услуг и нашей работы. Мы и дальше будем оправдывать ваши ожидания!
Я с интернетом Метросеть уже более 10 лет, и на протяжении всего времени сотрудничества, высокие показатели качества и скорости услуг, также хорошая система лояльности клиентов, так для постоянных клиентов совершенно бесплатный становиться сервисное обслуживание, и так же 3 бесплатных дня за каждый месяц что в сумме дает бесплатный месяц за год использования интернетом. В целом и общем качеством услуг доволен, желаю и вам попробовать.
Замеры скорости показывают в районе 970-980 МБит/сек
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Валерий! Спасибо за отзыв и за положительную оценку нашей работы.Мы будем и впредь оправдывать ваше доверие.
Добрый день! Спасибо за высокую оценку, пользуйтесь с удовольствием!
Добрый день! Спасибо за высокую оценку, пользуйтесь с удовольствием!
И так, начну пожалуй с доступности:
Данный провайдер довольно распространен в ХМАО, и он поддерживает связь в нашем городе в том числе.
Стоимость чутка ниже, чем у конкурентов (Ростелеком, Pride, Данцер).
Стабильность соединения скажем так на уровне, за год работы сервера в их сети не было моментов с высоким пингом, недогрузами или отсутствием связи - хороший результат. Были лишь технические модернизации сети - об этом провайдер предупреждал заранее.
Скорость во всех синтетических тестах вполне неплохая, конечно, идеального гигабита и не увидишь, но скорости в районе 700-900мбит будут присутствовать, особенно если стоит нормальный роутер, способный вывезти такие соединения.
В реальном использовании скорость если не максимальная, как в тестах, то очень близка к ним, торенты качаются на ура, трафик с сервера раздается тоже очень быстро.
Изначально монтажник предлагал выкупить их роутер (dlink с 4 антеннами), однако это было лишним, ведь уже заранее был приготовлен tp-link ax7300 и вот это лично на мое мнение - идеальное сочетание
Кстати пару слов о пинге: до Московских серверов пинг около 45-50мс, до сервера Метросети в соседнем городе - едва превышает 2-3мс - чудесный результат.
Подытожив, можно сказать, что в сравнении с другими операторами (все вышеперечисленные) - этот выше на голову во всем, и даже в тех. обслуживании: тех. поддержка отвечает быстро и как можно быстрее старается уладить все неисправности и отвечает на вопросы в случае чего.
В общем провайдером доволен, подключил и себе домой - результаты замеров скорости и стабильности не отличаются от тех, что видел у друга с тем же самым тарифом у этого провайдера
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день! Спасибо за высокую оценку, пользуйтесь с удовольствием!
Пользуюсь более 7 лет и снова мне не могут помочь с первого раза. Все время пользования ранее выдавался динамический белый ip-адрес. С недавних пор ip-адрес стал серым и подключиться домой напрямую теперь нельзя. На вопрос в онлайн-службу поддержки, что теперь Метросеть начала выдавать серые ip-адреса мне ответили: "Ваш динамический IP-адрес, имеется функцию меняться, как на белые, так и на серые IP-адреса." Я этого не спрашивал. С каких пор теперь качество предоставления услуг изменилось в худшую сторону.
До этого также выдавали американский ip-адрес и никто не помог, пока я уже не отчаялся и не заказал услугу статического белого адреса при условии принадлежности его к Российской зоне. И о чудо, попался нормальный специалист и сменил мне ip адрес и биржа мне больше не угрожала.
Хоть провайдера меняй.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день!
Наш специалист сориентировал вас верно: динанический адрес может и будет меняться в любое время. Вы приняли верное решение, подключив статический ip-адрес. Мы обязательно проведем работу, нацеленную на то, чтобы нашим клиентам сразу предлагали решение, а не просто констатировали сложившуюся ситуацию. Спасибо вам за обратную связь.
Спасибо вам за высокую оценку нашей работы!
Добрый день, Павел.
Вы сможете с нами связаться,для решения вашей проблемы ?
Направляем вам ссылку : http://internet.metro-set.ru/p/34f523/. Здесь указаны способы связи с нами при помощи мессенджеров, социальных сетей и личного кабинета. Чат в Viber будет доступен в том случае, если вы находитесь в Сети с мобильного устройства. Также на данной странице вы можете узнать еще больше информации об услугах и сервисе, скачав наш справочник клиента.
Благодарим за добрые слова. Мы рады стараться для вас.
Хочу выразить благодарность провайдеру за отличную работу. Являюсь клиентом с основания провайдера в г.Нижневартовск и с самого первого дня и до сих пор я им восхищаюсь. О таком интернете я мечтал со времён DSL модемов и очень надеюсь, что эта сказка не закончится.
Отзывчивый и социально активный провайдер. Круглосуточная техническая поддержка, которая выручала ни один раз. Отдельная благодарность операторам за работу, терпение и клиентоориентированность. Качество предоставления услуг, сервиса на очень высоком уровне. Я очень горд, что в нашем не большом городе есть такой провайдер как Метросеть и я счастлив быть его абонентном.
Совсем недавно появилась услуга просмотра телеканалов с любого устройства и локации, чего мне ранее крайне не хватало, но мечта при жизни осуществилась, теперь можно с удовольствием смотреть все телеканалы Метросети отдыхая за городом на даче.
Единственное, что огорчило как клиента-старичка это дополнительная плата за переподключение скорости сети на 1Гбит.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Иван, добрый день.
Спасибо вам, что пользуетесь услугами Метросети столь длительное время, и тестируете Интернет ТВ. Делаем все, чтобы улучшить качество предоставляемых услуг, а также разнообразить их.
Каких-либо ограничений по скорости у нас нет, однако, при подключении высокоскоростной линии дополнительная оплата берется только за новую линию от коммутатора до квартиры клиента, чтобы вы получали максимально возможную скорость интернета гарантировано.