Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывПровайдер распространен по всему городу изначально существовал как монополист, но в последнее время стал уступать свои позиции таким компаниям как ТТК. Логичнее всего было бы всего было бы создать конкурентооборот, а нет. Ростелеком постоянно завышает тарифы предоставляя минимальную скорость - о чем забывает упомянуть.Чтобы поменять тарифный план или сделать перерасчет приходиться идти в офис компании Постоянные вынужденные работы - стали основной причиной исчезновения интернета в самый неподходящий момент. Служба поддержки напоминает общение на исповеди ты им говоришь - а они лишь молча выслушивают. Вообщем провайдер тянет на тройку с минусом. Пользуются им лишь только те дома в городе куда не возможно провести ТТК и др. провайдеры или поселки близ города.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Я меняю провайдера, это невозможно. Скорость изредка летает под 40 мб/с, очень радует, но все остальное время она ниже 50 кб/с. Звонила не раз, все время "Я с нашей стороны проблем не вижу, это у Вас.", после чего все ВНЕЗАПНО и, конечно, без связи со звонком налаживалось. Оператор предложил подключить напрямую к ноутбуку, окей, подключила, настроила, скорость взлетела до 40 мб/с, сказали менять модем. Я повесила трубку, подключила к модему кабель, по Wi-fi скорость ТОЖЕ 40 МБ/С. А через полчаса она опять упала, как с модемом, так и без. И за это я плачу астрономическую сумму? Что в декабре произошло?
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день.
Мы заинтересованы в каждом клиенте и благодарим Вас за то, что Вы нашли время написать отзыв.
В подобной ситуации рекомендуем поработать некоторое время без роутера, и если пропадания скорости повторятся - незамедлительно перезвонить в технический отдел для диагностики. Уверены, что ситуацию можно будет исправить в кратчайшие сроки.
Надеемся на Ваше понимание и благодарим Вас за использование наших услуг.
Пользуюсь уже долго, никаких проблем ещё не было и нестабильности скорости тоже.Также очень радует, что если даже по окончанию месятца я забыл заплатить за интернет, то я всёравно имею возможность воспользоваться такими ресурсами, как личный кабинет, обещаный платёж, и тому подобное.
Вобщем очень доволен работой своего провайдера!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Подключились год назад,скорость вполне устраивает,сигнал устойчив.Служба поддержки не радует,но зато есть к чему стремиться.Оплачиваем в "своем" банке,через терминал,без процентов.В танчики не режемся,торренты не пользуем,так что нас все устраивает.Недостатки есть,но проблемы те же что и у др. провайдеров.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Спасибо за отзыв! Будем устранять недостатки. Хорошего дня.