Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывПодключен к нему т.к. нет другой возможности перейти на другой провайдер. и последний год воюю с ним. Суть проблемы: стабильно раз в 2 недели в выходные нет интернета, звоня им в тех. поддежку они делают заявку на проверку линии( других предложений незнают) проверять линию должны до 48 часов, ок оставляем. В итоге мне звонят ровно через неделю и говорят что все нормально. 2я проблема, это скорость, она ниже той которая написана в договоре, а в конце месяце так ваще ее подчи нету. и на это они не могут найти ответ.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Алексей!
Что касается торрент-трафика, то здесь скорость может ограничиваться с нашей стороны. Это сделано для того, чтобы не создавать сложностей в работе с интернетом, так как торрент-трафик потребляет очень много ресурсов и без контроля способен парализовать работу интернета. Под P2P-трафик выделается определённый канал, ширина канала устанавливается автоматически в зависимости от многих факторов, и при возрастании нагрузки на этот канал скорость снижается. Всё это описано в пункте 4.3.2 правил оказания услуг (http://www.yota.ru/ru/legals/rules/).
Чтобы минимизировать отрицательное влияние ограничений скорости на торрентах, мы рекомендуем скачивать файлы большого объёма в часы наименьшей нагрузки на сеть (как правило, это ночные и утренние часы).
Приносим извинения за неудобства.
Уважаемый провайдер.пользуюсь услугой домашний интернет от "РоссТелеком" уже года 4.техподдержкой доволен качеством соединения тоже более-менее.но есть одна загвоздка:для того чтобы был интернет обязательно заставляете иметь домашний телефон,а он то как-раз мне и ненужен(я им просто непользуюсь, даже аппарат сам где-то в шкафу пылится)
вопрос: почему нельзя иметь просто проводную интернет линию без номера телефона(за который вы взымаете абонентскую плату)
или вы просто пользуетесь своей монополией на проводные линии в данном регионе?
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Сотрудничаю с Билайн уже 3 года. В принципе доволен качеством работы по сравнению с другими операторами. Скорость стабильна заявленной 36.6 мб/с
Сколько звонило других операторов никто не мог предложить что-то лучше. Бывают обрывы и технические работы, но очень редко, и чаще всего их устраняют до обеда. Единственная главная проблема это дозвониться в техподдержку. Порой по 40 минут дозваниваешься. Поэтому ставлю твердую 4.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Вполне нормальный провайдер. Скорость держится на обещанном уровне, абонементы позволяют существенно экономить. За 3 года что пользуюсь ни разу не пожалел. Связь на целый день прерывалась по моему только 1 раз. Что очень достойный показатель за 3 года. В техподдержку звонил 2 раза, когда систему переставил и когда была описанная проблема. Обменник немного непонятен, но работает и содержит кучу всего. Хотя торрент проще:)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день. Добрый день. Для решения вопроса по скорости прошу написать нам в группу http://vk.com/rostelecomural или в твиттер тех. поддержки https://twitter.com/SupportRT
Еще у нас появилась страничка в Facebook https://www.facebook.com/RostelecomUral
Не забудьте указать логин.
Я купил yota и подключил скорость 7мбит/сек и заплатил 1000р, но в итоге я получил скорость не превышающую 1мбит/сек. Но в основном скорость падает очень низко, когда пользуешься yota, а во время онлайн игр скорость вообще падает до 0,35-0,10мбит/сек и пинг так же очень высокий. В общем скачивать, играть, смотреть фильмы невозможно! ЗА ЧТО МЫ ПЛАТИМ ДЕНЬГИ!?
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Владимир. По данным из Вашего отзыва удалось найти Профиль, по статистике которого видно, что Ваш модем получает сигнал низкого качества. Мы отправили Вам письмо с инструкциями, которые помогут нам вместе решить этот вопрос.