Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывТаких Хапуг еще свет не видовал! Тупые тётки сидят в тех поддержке еще со времен совдепии видимо набрали и слово не спроси, обхомят и одно только твердят пишите письменно жалобу на Ломоносова рассмотрим... Вот больше делать нечего ходить по кабинетам и смотреть на эти зажравшийся морды вот вам и 21 век! Медведев бьется чтобы меньше люди бегали по кабинетам и писали какие то заявы а для этого Инет есть. А толку у нас как в деревне СТАВРОПОЛЬ столица целого региона! Позор!
Я с Днепродзержинска, то-есть не с самого Фрегата, а с его же части КТБ+ - бывшего Мегалана. Теперь по очереди:
1) Скорость - стабильно по тарифу.
2) Доступность - хз что это значит)
3) Техподдержка - 50 на 50. Если проблема только у Вас - дозвонится можно, но если что-то серьезное, к примеру, недавний рейдерский захват - они тупо отключают телефон, чтоб не обьяснять, что происходит, а клиентам остается только гадать, когда же наладится связь.
4)Цена/качество - на самом Фрегате отлично, а вот у КТБ+ ужасно!!! Для сравнения - Фрегат ( 10 Мбит/с = 140 грн) и КТБ+ ( 2 Мбит/с = 190 грн).
В общем так!Тариф 900кб/сек,больше 600 не было никогда!!!ежемесячные поломки,не работает ни инет,ни локал,3-5 дней в месяц стабильно!!! делать ничего не хотят,перерасчет делают только когда приедешь в офис и начнешь доказывать,что инета не было!!!держит только одно,никаких больше нет провайдеров,а то бы давно слинял!!!(народ,если есть другой провайдер в доме,ИДИТЕ к нему,puzzle-прочь!!!)
Постоянные вылеты были на протяжении 1,5 лет как пользуюсь, вроде догадались сменить точку расположения оборудования и пока 2 месяца примерно всё работает. Служба поддержки вобще халява, постоянно хочется грубое что о сказать. Скорость доступа на некоторые ресурсы хуже чем у других с меньшей скоростью проверял Rutube youtube видео подолгу не идёт когда на АВАНГАРДЕ сразу воспроизводит(такое до сих пор), ещё один разрыв и перейду на другого оператора надоело их номера заявок писать. Статистика моя такая примерно по 2 проблемы с заходом в месяц, связь прерывается по 4 раза за сеанс.