Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Крайне недовольна данной компанией (Westcall). Являюсь ИП. Заключила с ними договор о предоставлении доступа к интернету. Скорость почти отсутствует. Счета на оплату не присылают. Каждый раз надо звонить, ругаться и требовать счет. Кроме этого, получается так, что сейчас необходимо расторгнуть договор. А по условиям договора я не могу этого сделать. Необходимо оплатить услуги за месяц вперед и только после этого они отключат.
В общем совет: не ищите себе приключений. Иначе окажетесь в моей ситуации.
Многие мои друзья жалуются на нашего провайдера и я сними тоже за одно !!! Нам написано в тарифи что у нас скорасть будет 3072 Кбит/с !!! А на самом деле у нас скорость 200 Кбит/с !!! Как это понять :? зачем нас обманывать мы платим хорошие деньги, а вы нам не можете нормальный интернет сделать :? мы все уже устали мучиться !!! надоело это уже !!!
Согласен только частично! По выходным просто отстой!! Но хорошая сеть, это факт можно записать в плюс и закрыть глаза, на низкий пинг серверов Ситикома в выходной день, когда заявленная скорость по договору составляет 6000 м, а на этом сайте вытянуло максимум вчера 400 кб,и самое интересное что скорость режут по протоколам, одним из них является HTTP? так что вот так!а так не че!
у в Ёбурге Дом.ру не давно появился. Подключился пару недель назад. Сначала были нарекания по скорости. Начал разбираться, в итоге оказалось, что мой касперский (KIS - 7 версия была) при проверке сетевого трафика скорость соединения резал в 2-а раза. Переустановил на KIS 10-го поколения - стало сразу все норм. Тариф "Сочи" от 20 до 30 Мбит/с. Кстати этот сайт показывает совсем другую скорость. Speedtest более объективен в показаниях именно скорости. Кстати служба поддержки тоже не грубит и отвечает на вопросы. Конечно в основном там девушки, не все знают (мягко говоря)), но когда не знают ответа, просят подождать (оставаться на линии) и через минуту говорят в чем проблема и как её решить (если можно конечно). Кстати подключился по акции за 20руб - это и кабельное и сам инет)) Да еще и первые полгода буду платить чуть меньше 500-та руб за это все. Посмотрим как дальше будет, пока все устраивает!
Провайдер сам по себе обычный, но цены на тарифы ужасные! дорого по сравнению с другими провайдерами! скорость относительно нормальная в плане обещанного! а так с внешки качать что то "большое" просто уснешь... качает так как описано по тарифу не выше! а локалка обновляется редко и не оперативно, пока не отпишешься по 2 раза не обновят новинки! что можно сказать по качеству работы?=> раза 3 - 4 в месяц бывают перебои в работе и тупо отсоединение подключения! плюс часто профилактические работы (ибо без них никак) мое мнение это не самый достойный проварка ! пользуюсь из-за того что домашней линии нету!
Нет, я конечно понимаю что в Мордоре альтернатив нет. В Саранске еще как-то можно выбрать, в Рузаевке например [ЦЕНЗУРА] полная-либо ВТ, либо Парус(но он не подключит в частный сектор, а тянуть полкилометра провода денег нет). Мобильные провайдеры отпадают сразу-за нормальную скорость надо нормально платить, а устойчивость подключения хромает.
Суть не в этом. Я замерил скорость, исходящая 412 килобит, входящая 1,12 мегабит, но какого хера тогда полуторамегабайтная песня качается больше минуты???
Более бездарного сервиса чем в Укртелекоме наверное невозможно найти. Я 4 месяца, ВДУМАЙТЕСЬ, 4 месяца звонил им в тех поддержку, чтобы выяснить в чем проблема моих постоянных дисконектов. Тех поддержка как всегда стандартные "оставьте данные, мы проверим, исправим". В конечном итоге ничего не помогло, пришлось просто идти в местное отделение Укртелекома и просто ругаться с ними, пока они наконец не оторвали свою задницу и не прислали человека. Человек пришел, проверил, заменил линию, все работает. И НА ЭТО ПОНАДОБИЛОСЬ 4 МЕСЯЦА! Сейчас опять, днем постоянно падает скорость в 10 раз от заявленной, в какую бы тех поддержку не звонил, никто ничего не знает, все говорят что у меня все впорядке и как всегда стандартное "ну вы заявку оставьте". И ведь никто ничего не делает.
С нетерпением жду светлого дня, когда появится хоть какая-то замена телекому в городе, я тогда вообще без раздумий от них уйди, только б не иметь дело с таким ужасным сервисом, точнее с его отсутствием.