Отзывы об интернет провайдерах 
Каталог интернет провайдеров 
Статистика скорости интернета 
Рейтинги интернет провайдеров 
Новости интернет провайдеров 
Подключить интернет Отзывы об интернет провайдерах
Ужасный провайдер, жаль нет другого.
С начала января, по середину февраля интернет у меня работал условно. Ежедневно после 15 минут использования интернета связь пропадала до следующего утра. Самое веселое было в том, что регистрация в сети проходила, подключение было активно. Тех.поддержка живет как в танке, не дозвониться, оставлял около 10 заявок на автоответчик, ни кто не перезвонил. Спустя три недели чудным образом на меня обратили внимание, но опять же не без косяков. Я работниками тех службы Самары и Новокуйбышевска четко объяснил в чем у меня проблема, и то что интернет у меня не работает уже почти три недели. По телефону мне сказали, что ко мне придет мастер, НО через 5 дней. И тут я в шоке, марафонили меня 3 недели, предлагали всякие бредовые способы исправления проблемы, и еще 5 дней нужно было ждать мастера. Через 5 дней приходит мастер, смотрит на мой кабель и выносит вердикт, У ВАС ГЛЮЧИТ СЕТЕВАЯ КАРТА, С КАБЕЛЕМ У ВАС ВСЕ В ПОРЯДКЕ, все это у него заняло 10 секунд, а всего он у меня пробыл 1 минуту (+обувался/разувался). На след. день я купил новую сетевую карту, старую полностью через БИОС отключил так как она встроенная, и не тут то было. Интернета не было еще дня 3-4 и потом где то 5-7 дней поработал и еще на сутки пропал. Сейчас я уже начинаются взрываться, сайты открываются как будто у меня стоит внутренний модем работающий по карточкам. Код со скоростью вы видите выше, и эта на тарифе за 450 рублей. Как вы считаете это нормально? Даже мелкий ролик на youtube не загружается. IP адрес меня то Тольяттинский, то Жигулевский. Иногда вообще не понятно откуда.
Влад , 29.02.2012 в 20:39
Комментарий представителя провайдера
Уважаемый Влад, приносим свои извинения за причиненные неудобства. По Вашему обращению создан наряд на выезд специалиста. При возникновении технических проблем обращайтесь, пожалуйста, на сайт: http://www.samara.old.volga.rt.ru/?id=23796
Ваще ахренели уже!
Утром более менее а вечером в браузерную игрушку вообще играть невозможно!
C:\Users\KILL>tracert u-tell.ru
Трассировка маршрута к u-tell.ru [82.98.86.165]
с максимальным числом прыжков 30:
1 * ms 46 ms 46 ms
2 46 ms 46 ms 46 ms
3 47 ms 46 ms 46 ms
4 53 ms 121 ms 53 ms customer-AS35400.ae-1.ebrg-rgr3.ur.ip.rostelecom
.ru [188.128.91.90]
5 57 ms 56 ms 56 ms ae-1.ebrg-rgr3.ur.ip.rostelecom.ru [188.128.91.8
9]
6 330 ms 330 ms * ms xe-10-3-1.frkt-ar2.intl.ip.rostelecom.ru [87.226
.133.42]
7 156 ms * ms * ms te3-1.c302.f.de.plusline.net [80.81.193.132]
8 142 ms 142 ms 142 ms c321.f.de.plusline.net [82.98.98.10]
9 146 ms * ms 146 ms 82.98.92.146
10 140 ms 140 ms 140 ms gw-dist-pl-a.fhe3rz.net [91.195.240.2]
11 144 ms 145 ms 145 ms www165.sedoparking.com [82.98.86.165]
Трассировка завершена.
Скорость вроде 2.5 утром 3.2 Но мне самое главное качество соединение, по 5 * (потерь пакетов) и это каждый вечер! Сколько можно.
Кирилл , 29.02.2012 в 20:46
ну и как скорость?
это еще не учитывая удвоение скорости.
часто начинает висеть.страницы долго грузятся.
по моему раньше было лучше(до смены)...
Аноним , 29.02.2012 в 20:48
Как заставить ЮТК работать!?
Люди, кто знает о рычагах давления на такое скотское отношение к нам - потребителям, киньте ссылку. Деньги платим за услуги которых нет.
Анатолий , 29.02.2012 в 20:49
Convex ваще агонь
Не знаю, чего вы тут устроили эмокрай, проблем ваших не наблюдаю.
Провайдер хороший, скорости высокие, коннект стабильный. Рекомендую всем.
Abonent_Convexa , 29.02.2012 в 20:53
все хорошо работает
подключен два года за два года жалоб не каких не возникало, скорость всегда стабильная, измеряю спидтестом.
Дарья , 29.02.2012 в 20:55
ужас
все было хорошо, не считая мелких сбоев! купил дорогой роутер(в телесет) и все, начались проблемы! онлайн игры вышибает, загрузки прерывает,adsl просто отрубается! звоню в тех поддержку устраняют проблему примерно на сутки! была бы возможность подключился бы к другому провайдеру! буду опять звонить, огромное желание разговаривать матом!
артем , 29.02.2012 в 21:08
ужас
Должна быть скорость 6 мбит/с, а где то с 19.00 начинается какой то бред и получается это:
Входящая скорость 472.954. Кб/сек
Исходящая скорость: 535.39 Кб/сек
Бывает падает вообще да 100кб/с
Жаль у нас в Володарске нет другого провайдера, а то бы я уже давно послал бы волгутелеком.
Олег , 29.02.2012 в 21:10
Просто ужас
Господи, если бы был другой провайдер..
Каждые выходные стабильно не работает интернет.(Вместо 2 мбит 73-100 кбит) Прохожу все круги ада: техподдержка, перезагрузка модема, проверка кабеля, бешенство, звонок в техподдержку. ТАК НЕЛЬЗЯ. В техподдержке дамы не очень адекватные сидят, ибо кроме как: "Ой, да, скорость низкая, но проблемы на линии нет", я ничего не слышала. И про вызов мастера за мои кровные тоже каждый раз твердят. Если вдруг попадается молодой человек, который адекватно может помочь, то день прошел не зря.
Ладно бы так, а есть еще одна прекрасная история: практически год я платила за несуществующую скорость: платили за 2 мбита, получали 500 кбит. стоило позвонить, так на следующий день появилась скорость 1,5 мбита. Мораль сей истории: клиента дурят, как могут.
Ирина , 29.02.2012 в 21:29
Интернет просто супер!
Пользуюсь, уже года 3 и даже мысли не было переключаться, очень хороший интернет и оперативно работают сотрудница, без разницы праздники, выходные или будни все чинят в течение 2-3 часов.
Дмитрий , 29.02.2012 в 21:52
