Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Довольно неплохой провайдер, основные преимущества:
1. Если Вы хотите расторгнуть договор, то не нужно никуда ехать и часами стоять в очереди. Достаточно просто перестать оплачивать услуги.
2. 99% времени Интернет работает, и работает как надо. То есть, никаких обрывов и пр. "прелестей"
Недостатки:
1. До службы поддержки дозвониться порой не просто, но делать это приходиться чаще всего в целях консультации, а не в целях уточнения вопросов ("Когда же наконец Интернет станет работать?")
P.S. До этого пользовался ЮТК (DISEL), несколько лет пользовался Дом.ру, перешёл на Билайн, чему безмерно рад уже около года.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Быстро качественно, если что спросить, хоть по настройке компа, хоть по балансу, хоть почему угодно всегда! дозвонишься, хоть в выходной хоть в 8 вечера.
Ну и IPTV конечно. Других вариантов ни по цене ни по набору услуг пока на горизонте не наблюдаю. Только обещают что будет также как и у Ялтатв но пока ничего этого не видно.
Более двух лет сижу, если и бывали проблемы устранялись очень быстро, если надо было приехать приезжали один раз в тот же день во второй на следующий день.
Другие пусть сами решают, а я полностью доволен.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Не знаю как у вас, но я, живя не далеко от ростова, довольна скоростью. интернет у меня за 300 рублей, но работает даже быстрее чем сеть у друзей от ЮТК. единственный минус: видео долго грузит. спокойно захожу на сайты при уже ограниченной скорости, загружаю по 5-15, в зависимости от необходимости. не моментально, но подождать 2-3 минуты я могу.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Хороший провайдер. За полгода, пока пользуюсь услугами Дартела, не было занижения скорости.
Были проблемы с магистральными каналами, но их устраняли достаточно оперативно.
Из минусов могу выделить не очень хорошую тех.поддержку. Работает она не круглосуточно, на звонки отвечает секретарь (это тот же человек, который работает с клиентами в абонентском отделе).
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Вылеты каждые 5 минут, покрайней мере вчера так было у всех моих друзей, кто сидит на ютеле. Так и не смогли вместе собраться в игре. Зае#али вылеты!
Обычно вылет раз в час, тоже полное [ЦЕНЗУРА]. Скорость не то что маленькая, из заявленных 2 мбит (256кб/сек) в реале не больше 128 кбАйт / сек.
К счастью у нас проводят инсит без всяких АДСЛ роутеров, которые перегриваются вылетают и тд. Там идет на прямую провод и вылеты будут только тогда, когда у них ПО перезагрузится по их желанию. Но такое бывает раз в 3 месяца.
В службу поддержки обращался раньше, отвечали. Но это были мелкие пожелания. Все проблемы решал сам.
Учитывая то, что кроме адсл модема мы платим за телефон которым не пользуемся, выходит что мы платим 900 руб в месяц за 100кбАйт / сек. И при этом ежечасные вылеты.
Ютел выбирайте только тогда, когда это единственный выбор и поблизости нет других вариантов.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Хотел бы обратиться к тем,кому повезло быть клиентом ЮТК и не испытывать трудностей доступа к интернет!Прежде чем нахваливать ЮТК,почитайте отзывы людей!И считайте,что вам крупно повезло!Не оставляйте положительных отзывов об этом дерьме.Потому как работают они из рук вон плохо,а таких как вы - единицы!Может хоть это заставит их работать.А,по поводу перехода в Ростелеком,я считаю стало еще хуже.Раньше хоть с техниками соединяли,теперь надо ждать неделями,когда они(техники)соизволят тебе позвонить,дабы выслушать твои претензии!Я жду 13 дней!Так что,если вам повезло,вздохните с облегчением и молитесь,дабы вас минула чаша сия!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку