Я уже долгое время являюсь клиентом TurkTelekom и полностью удовлетворен их услугами. Интернет работает стабильно, Особенно мне нравится выбор тарифов, который они предоставляют - это позволяет выбрать опции, подходящие именно мне. Что касается клиентского обслуживания, они всегда готовы помочь с вопросами. Пока не было серьезных проблем, и я с уверенностью могу рекомендовать TurkTelekom как надежного провайдера

Добрый вечер .Пишет жител по адресу МО го Истра д.Чёрная ул.Садовая д.11 к.1 Три дня без интернета Сотрудники плохо работают

Подключен тариф 60/60, по факту вечером 2/2
видео смотреть нельзя

Пользуюсь этим провайдером много лет, считанные разы были какие-то временные сбои, а так всё работает стабильно, скорость соответствует заявленной

Поделюсь своими впечатлениями от использования услуг Ростелекома, с которым у меня сложились довольно неоднозначные отношения. Пользоваться их интернетом я начал год назад, привлечённый довольно заманчивым сочетанием цены и обещанной скорости.

Первое, что стоит отметить — это установка. Заявленной скорости мне сказали нет, нужно менять все кабеля, а они этим заниматься не планируют. В итоге в пять раз меньше скорость от заявленной, а цена такая же.

Скорость преодически "прыгает", а стабильность подключения оставляла желать лучшего. Особенно остро проблемы чувствовались в вечерние часы, когда, предположительно, нагрузка на сеть возрастает из-за большого количества пользователей.

Служба поддержки отвечает довольно медленно, и решение проблемы обычно отсутствует. Несколько раз приходилось довольствоваться стандартными рекомендациями типа "перезагрузите роутер".

С точки зрения ценовой политики, Ростелеком предлагает достаточно обычные тарифы, и всегда старается впарить комплексный пакет всякой ненужной херни. И постоянный звонки с оценкой услуг, подключением камер, подключением кинотеатра, и "Почему вы отказались от наших услуг". Хотя ты просто переехал и сказал это им много раз в предыдущих звонках.

Плюсом является широкая география покрытия, Ростелеком действительно доступен во многих регионах, где альтернативы могут быть ограничены.

В заключение, если для вас критичны стабильность и высокая скорость интернета, возможно, стоит рассмотреть и другие предложения на рынке.

Я использовал услуги провайдера Ростелеком и хотел бы поделиться своим опытом.

1. Качество услуг: Качество интернет-соединения было быстрым, однако, чем дальше от роутера, тем слабее становился сигнал. Скорость загрузки и выгрузки данных были приемлемыми, но некоторые проблемы с подключением и перебоями в работе возникали время от времени.

2. Качество обслуживания клиентов: Уровень поддержки со стороны Ростелекома оставлял желать лучшего. Проблемы решались медленно, а сотрудники не всегда были доступны для помощи.

3. Цены и тарифные планы: Тарифные планы Ростелекома были удовлетворительными и конкурентоспособными по сравнению с другими провайдерами. Однако, стоит отметить, что могут быть скрытые платежи или неожиданные дополнительные расходы.

4. Надежность: В целом, не было серьезных проблем с надежностью интернет-соединения. Работа оборудования и сети была стабильной.

В целом, мой опыт использования услуг провайдера Ростелеком был смешанным. Качество услуг и цены были приемлемыми, но качество обслуживания клиентов оставляло желать лучшего. Рекомендую провайдера Ростелеком для тех, кто ищет доступные тарифные планы и надежное интернет-соединение, но следует быть готовым к возможным проблемам с поддержкой клиентов.

Сам по себе провайдер ничего, интернет поставляется напрямую в ЛНР, оттуда и пишу. Да, чтобы посмотреть какой-нибудь фильм, по листать Tik-Tok Этот интернет годиться, но в плане прерывания работы есть недочёты: Проседает пинг в играх, обрывается голосовая связь, стримы особо не сможешь вести. Ну, 3/5!

Пользуюсь старым тарифом Гигаплан, район БП2 Дрожжино. Со скоростью до 700 Мбит/с. Изначально года 3 назад стоил 700 руб. сейчас до 1100 руб. подорожал. дороговато, но качество у меня в районе на 5+, за все время в тех. поддержку 1 раз звонил, но там был обрыв на линии из-за строителей. Устранили быстро. Скорость на уровне заявленной. Большие объемы качает быстро 50 Гб примерно за 20 мин качает. Остальные провайдеры у нас во первых не дешевле, во вторых менее стабильны, соседи часто жалуются, что отвалится интернет. А за стабильность и высокую скорость я готов платить.

Всем, кто живет в Подольске, могу только порекомендовать. Интернет соединение стабильное, смарт ТВ так же без нареканий. Если сбои в работе и бывают, то очень редко. Но ребята очень быстро все устраняют. Да и само отношение к клиентам у компании очень дружелюбное.
Спасибо огромное организаторам и всем сотрудникам компании.

Նոռմալ կապ կա , մեկ մեկ լինումա չկա ընդանուր սպասարկումը գնահատում եմ 10 ից 6