Очень низкое качество услуг, скорость всегда ниже тарифной, служба поддержки просто никакая, причем дозвониться к ним можно раз через 10 и то, к тебе отношение не как к человеку. Паршивый провайдер, используют морально устаревшее оборудование, любые ненастные погодные условия лишают абонентов соединения, бывает, что длительностью в несколько недель. Категорически не советую!

Вполне сносно.Подключен тариф с 50 мбит скоростью за 500 руб. В реальности скорость от 35 до 49. Разрывы и пропадание интернета иногда случаются, но для меня пока не критично.

Днём скорость отличная без вопросов, но вечером скорость в районе 5 mbps, исходящая тоже. Говорят что идут ремонтные работы с первого звонка прошла неделя, тоже самое было пол года назад, но не на долго (уезжал, не контролировал). Ещё чуть чуть и уйду от МТС, не поиграть, не по стримить (

Сервисом доволен. Хорошая скорость, проблем с отключением на длительный срок не было.
Но! Постоянно звонят со своими дурацкими предложениями: то увеличить скорость интернета, то подключить телевизионные каналы.
Я неоднократно ставил их в известность, что телевизора у меня нет и не будет.
Просил их отметить эту информацию у себя. Обещали, но по прошествии времени все равно звонят.
Поругался с ними, сказал что если не прекратят, я расторгну с ними договор.
Звонки все равно продолжаются. Считаю, что так серьезные компании не должны поступать.

Где мои 100мбс! Все тесты показывают 50 ±5
Что за кидалово? А деньги снимаю вовремя! За что плачу только!

Прослужила один год верой и правдой, затем скорость и пинг ухудшились, особенно вечером с 19.00 до 24.00. Единственная вышка в нашем населенном пункте. Да еше и в некоторых приложениях сервера блокируются.

Неплохой провайдер. Скорость могла быть и побольше, но в принципе достаточно. ТВ можно сказать отличное. Единственное некоторые хорошие каналы иногда пропадают. Но это единственный провайдер, у которого нормальное кабельное ТВ. У остальных сигнал ТВ передаётся через интернет канал, нужна приставка.

Ужасный интернет, и связь.И вечно пропадает сеть.Оператору нереально дозвониться вообще за столько раз хоть один раз взять трубку, можно было!???

День добрый!
К скорости претензий нет. Бывают замедления, но не критично.
К сожалению, львиная доля недовольства, это качество связи.

Что касается маркетинговой составляющей — почему на игровых тарифах, игровой трафик TCP/UDP — где-то «застревает»

По инструментальным замерам — потерь пакетов по хопам НЕТ, пинг не высокий. Всё везде визуально хорошо.

Но регистрация попаданий в играх — нулевая — чтобы убить противника — надо выпустить в упор 5-10 пуль. И это при пинге 30-90. Какой-же это игровой тариф?

Донесите информацию как сотрудники компании, до инженеров и маркетологов. Что пока качество связи у вас в разы не вырастет- люди при любой возможности будут уходить к конкурентам.

Почему на мобильном интернете с пингом 150с регистрация урона лучше, чем у Ростелекома.

Расширяйте каналы, так сложно сделать приоритет игрового трафика на игровых тарифах?

Пожалуйста, не пишите стандартные отписки- «МЫ ВАМ ПОМОЖЕМ» — все манипуляции с оборудованием и измерения я провожу по витой паре, как и использование.

Пришлось переехать в Солнечногорск и у арендодателя был этот провайдер.
Постоянные обрывы соединения на несколько дней, глюки с мак адресами, скачки скорости. Сегодня последняя капля, по телефону меня уверяют, что мне по проводу идет 50 мб/с, а я вижу только 1 мб/с на спидесте. Меня уверяют, что сигнал теряется из-за роутера, которые раздает интернет только по проводу, а не по вай-фаю!!!