Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывАрсений, благодарим вас за отзыв. Если возникают трудности в работе интернета, можете написать нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер договора. Всё проверим.
На йоте уже более 10 лет.
Бывало всякое. Затыков у них хватало. Но то, что происходит сейчас....
Скорость просто черепашья. (конкретно сейчас 0.3 мбит/сек) От поддержки только "завтраки". Перегрузки, мы сообщим в службу и т.д.
Скоро новую вышку поставим и наступят "новые васюки". Последний год стало чаще, но последний месяц-полтора, это уже ни в какие ворота не влазит...
В общем,заказал карту другого оператора, буду пробовать и прощаться с йотой.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Алексей, здравствуйте!
Спасибо вам за отзыв, простите, пожалуйста, что доставили такие неудобства, ни в коем случае этого не хотели.
Такие показатели - это не норма, конечно же, хотим еще раз все проверить, отправили по электронной почте запрос, будем очень признательны за ответ!
Добрый день.
Озвученная вами проблема с высоким пингом и большой потерей пакетов не коррелирует с результатами замеров скорости на площадке 2ip.ru. Пожалуйста укажите ваш лицевой счет, постараемся разобраться с проблемой.
Пользуюсь данным провайдером около 2 месяцев, ловит отлично через модем на персональном компьютере, но при подключении по wi-fi на телефон Iphone 8 имеются сбои , низкая скорость, на устройствах под операционной системой Android такого не наблюдается, а так очень удобный провайдер со своими гибкими и удобными настройками тарифа, скорости,
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Самир!
Ситуация довольно странная, конечно.
Напишите нам, пожалуйста, в любом удобном канале поддержки, мы все проверим более подробно. Написать нам можно:
- на сайте http://www.yota.ru/ или в мобильном приложении (https://yo.tt/VG5pbm);
- в смс-чате по номеру 0999 (бесплатно для абонентов Yota);
- в ВК: http://vk.com/yota
- через e-mail: mail@yota.ru
Данный провайдер очень хорош. Отличная скорость и доступность, в Истринском районе и дальше. Служба поддержки отзывчива и работает 24/7. Бесплатно обдали провод, который не выдавал все пары. В многоквартирные дома цена приемлемая, на частный сектор и компании не знаю.
Часто происходячт сбои
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Иван, здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нас...????
Если у вас есть вопросы к качеству услуг нашей компании, пожалуйста, напишите нам в личку любой соц. сети, мы постараемся оперативно все разрешить.
Вы обращались в нашу службу технической поддержки? Подскажите номер лицевого счета (договора) - наши специалисты свяжутся с Вами и помогут решить проблему, если она действительно имеет место быть!
