Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывУшел с ростелекома давненько, качество у них упало, техподдержки практически небыло от слова совсем. Перешел на интерсвязь как они пришли в город. Все было супер, качество связи, поддержка даже с миасса приезжала в любое время минут за 20-30. Ну, а как набрали базу по городу, качество хуже некуда, заявленная скорость редкость. Тех поддержка перешла на бота робота на дозвоне, то бишь ее не стало. Думаю вернуться на ростелеком, так как больше нет у нас никого. ТТК мутная конторка у нас, штата нет, одни разносчики мусора по почтовым ящикам.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с неполадкой. Наша техническая поддержка работает круглосуточно, Вы можете написать нам в чате мобильного приложения, на сайте, в социальной сети Вконтакте (официальная группа vk.com/intersvyaz), а также позвонить на 8-800-2000-747. Мы сделаем всё для того, чтобы решить вопрос.
Пользуемся этим интернетом давно, какое-то время просто ужасно работал, а все из-за того что коробка распределительная была от нас фиг знает где, в общем метраж был большой. Сильный ветер или дождь, все, интернета нет. Потом в том году перевели на пон и коробку установили намного ближе и интернет наамного лучше стал работать. Спасибо, а то уже отказываться собирались.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
На протяжении длительного времени прошу проверить связь у меня в квартире… Отвечают, что связь отличная! А по факту — интернет не грузит, связь только около окна… Говорят поменять телефон! По их логике телефоны надо менять всем, кто когда — либо бывал у меня в квартире!!! В соседней квартире живут неадекватные соседи!!! У меня подозрение, что у них стоит какое-то оборудование, которое глушит связь!!! Просила отправить ко мне специалиста, для выявления причин проблем со связью… Никак не реагируют!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Пользуюсь услугами этого провайдера относительно не долго, но уже успел оценить качество и сервис: вежливые операторы, поломки устраняются в кротчайшие срока, качество интернета приятно радует, даже в вечернее время когда общий вал пользователей возвращается домой. Планирую и дальше пользоваться и друзьям посоветую.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
После каждого! дождя отключается интернет, ждать восстановления надо сутки. За три месяца более 10 отключений. Операторы отвечают заученной фразой «Недоступно оборудование, мы знаем о проблеме, надо ждать сутки».
Более конкретной информации у операторов техподдержки нет.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Судя по всему, речь идёт о неполадках с домовым коммутатором. К сожалению, сроки устранения подобных неполадок точно определить нельзя, т.к. всё напрямую зависит от сложности проблемы. Как правило подобные неисправности устраняются в течение суток.
Вы всегда можете обратиться за помощью в социальных сетях: https://vk.com/onlime_provider, https://www.facebook.com/OnLime.ru
Здравствуйте, Борис. Большое спасибо за оставленный отзыв и высокую оценку качества. Рады, что вы рады :)
Здравствуйте. Спасибо за оставленный отзыв и высокую оценку нашей работы.
Показатель пинга 90 до Европы является приемлемым со стороны провайдера из Сибири. :)
отключаюсь от мгтс, ибо это уже ни в какие ворота, почему тарифы как «крутой» доступны всем кроме своих же абонентов которые пользуются интернетом мгтс долгое время? И все последующие тарифы только для новых абонентов, на старых плевать…
Идёт обработка запроса, подождите секундочку