Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывДаже не связывайтесь! А если нет выхода, то не платите более минималки. Хоть за 1400 руб., хоть за минималку-скорость одна и таже. И всегда одно объяснение-линия загружена! Смешно просто! Если вы не влияете на скорость-откуда у вас разные тарифы? А еще очень впечатляет,кога они не предоставляют интернет и пересмотр оплаты производят(продление срока оплаты) только с письменного обращения пользователя!!!!!!!! Суди сами об этой компании.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Владислав, здравствуйте! Если проблемы с услугами компании актуальны в настоящий момент, то, пожалуйста, пришлите ссылку на Ваш отзыв, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета на электронную почту support@infra.rt.ru. Постараемся Вам помочь.
С провайдером каких-либо проблем нету,интернет+тв,перепадов скорости в поледний год не наблюдал,в 2015 были постоянные проблемы:то инет дропался,то скорость урезали,сейчас таких проблем нет,служба поддержки тоже на уровне(2016),в прошлом это был шлак,а не саппорт.В полне средний провайдер,не лучший за свою сумму(450р)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Александр, здравствуйте! Пожалуйста, пришлите ссылку на Ваш отзыв, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета на электронную почту support@infra.rt.ru. Также приложите скриншот замера скорости. Для получения более корректной информации на время теста нужно подключить компьютер кабелем напрямую, минуя роутер (если подключение было по Wi-Fi), и завершить работу всех использующих интернет программ. Как часто происходят обрывы соединения?
На сайте написано, что будет 150-175 каналов на ТВ и скорость 150Мбит/с, а когда подключили то каналов на тв 50 а интернет и до 50 мбит/с не тянет!Например когда был другой провайдер (это на другой квартире) название провайдера не буду говорить, ну вообщем была скорость 60мбит/с и в ютубе качество HD, а на акадо даже 480р не может. помогите че делать мне
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
С весны 2016 года провайдер стал работать неудовлетворительно. Ладно, скорость значительно ниже обещанной. Скорость 12Кбит/с ничего вообще не загружает. Звонили оператору толку 0. Как была маленькая скорость, такая и осталась В общем, пользоваться не рекомендую, сам в следующем месяце планирую менять".
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Если у вас возникли вопросы по нашим услугам, просим вас воспользоваться услугой "Обратный звонок" http://www.bashtel.ru/akcyi/service-callback.php . Мы обязательно свяжемся с вами в удобное для вас время и ответим на все интересующие вас вопросы!
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв, а также за сотрудничество и доверие к компании Ростелеком! Желаем Вам приятного пользования услугами!
Пользуюсь более 2-х лет.
Очень редко происходит разрыв связи, еще реже не бывает интернета. Скорость почти всегда не ниже той, что указана в тарифе.
Огромный минус в том, что пару месяцев назад подняли цену на действующий тариф. От техподдержки узнала, что они имеют права это делать ввиду того, что "Уведомления об изменениях в тарифных планах заранее публикуются на официальном сайте Ростелекома RT.RU, являющемся зарегистрированным СМИ, что соответствует требованиям законодательства".
За время пользования ни разу не меняли тариф без моего ведома и не подключали доп.услуги.
Плюсом является возможность аренды роутера за 1 руб.в месяц.
Вцелом всё устраивает, кроме цен на тарифы.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день! Благодарим за отзыв и выбор Ростелеком в качестве оператора связи. При возникновении вопросов рады будем помочь, связаться с нами можно по телефону 88003001803 или в вк: https://vk.com/rostelecom_ural