Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Позвонила в справочную узнать о тарифах, уболтали подключить IP-TV по акции!!! Не забывайте, что бесплатный сыр где?- правильно, в мышеловке. Быстренько прибежали ко мне домой вечером заключили договорчик, но забыли принести оборудование!!!Об этом я узнала, когда пришли монтажники подключать, а подключать то нечего. Пока настраивали TV, отключили интернет и смеясь, удалились.Ни один из оставленных телефонов не отвечал.На следующий день пришли и вроде все заработало,и проработало целых 4 часа!Дозвониться в группу тех.поддержки практически невозможно,а дозвонившись помощи я так и не получила.Сходила и расторгла договор-теперь я самый счастливый человек на земле, чего и вам желаю,а если хотите ГЕМОРРОЙ- это будет только ваша проблема.
Елена Премудрая 100 лет.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Скорость дают больше заявленной это +
Есть сеть +
Цена очень хорошая 350р за 8 мегабит +
пинг высоковат -
В выходные если происходит поломка некто ее не устраняет и интернет появляется только в понедельник -
Система оплаты только в офисах, а хотелось бы что бы прием оплаты был бы через терминалы, так как работаю я с 9 и до 18 офис уже закрыт, на выходных тоже не работают это -
Вывод: Цена и качество соответствую можно пользоваться!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
У меня уже несколько лет подключен ЮТК и все это время сплошные проблемы, скорость не стабильная, пинг временами зашкаливает, постоянные обрывы. В службу поддержки звоню почти каждый день, монтеры регулярно проверяют линию, но улучшений нет. Сейчас у меня тариф Ускоряйся 1024, а фактически Хуже провайдера нет.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Сегодня подключили к Сибирским Сетям. Ну что сказать, пока не очень рад. За первый день произошло 2 разрыва. Скорость скачиваний (по акции приведи друга) должна быть ДО 10 мегабит. И точно ДО 10! Качается с 100 килобайт\с до 2000 килобайт\с. Скорость дергается постоянно. Сервис 2ip.ru сказал что у меня входящая скорость 3875 кб\с исходящая 2842 кб\с. И что это такое?
Техподдержка хорошая. Звонил по поводу разрывов - объяснили все хорошо, посоветовали что делать.
Не знаю, может быть для СС это нормально, но я привык к стабильной скорости на WebStream. Заявленная 4 мб и реальная 4мб!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Константин. Спасибо за ваш отзыв. Сейчас мы активно модернизируем сеть в Новокузнецке и с этим могут быть связаны некоторые перебои в том числе и Прокопьевске, но уже скоро проделанная работа будет видна.
Если у вас будут вопросы связанные с нашей работой и качеством услуг, пишите на help@211.ru
По поводу судиться с ростелекомом: у меня друг живет в селе Прилузского района, платит 700р за 110кбит/сек (при цене в ухте за 1.5мбит). Они даже на такой скорости норм. услуги предоставить не могут. Отсудил у них выплаты за полгода абонентской платы. Предоставил в суде скрины по пингам, распечатки с заявлениями об устранении неисправности и т.д. Так что реально можно свои права отстоять)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день! Большая просьба, связаться по телефону 59-24-24 со службой поддержки. Постараемся решить вашу проблему в кратчайшие сроки.
интернет от Utel просто мрак,для подключения инета необходимо установка домашнего телефона (мне он даром не нужен),но а скорость и качество никак не соответствует оплате,постоянные провалы и ссылки на ремонтные работы,зато абон плату плати вовремя и в полном объеме, когда смотрит АНТИМОНОПОЛЬНЫЙ комитет,ну нет у нас альтернативы,а UTEL "ломит" по полной, и без стыда.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
