Благодаря неумению техников, я ровно 3 недели вызванивал в компанию МТС. Приходили всякие спецы так и не смогли мне сделать, в итоге САМ обнаружил что всё дело в роуторе, теперь предстоит ещё одна трудная задача, добиться замены роутера. Очень жалею что подключился

Здарствуйте! Расстраивает лишь одно нестабильность скорости интернета, но плбсы свои тоже есть это скачивание с тореннтов обьемных фильмов сериалов.Заявленных скоростей конечно нет,видимо маркетинговый ход.

Пожалуй, это один из самых нестабильных провайдеров в Тюмени и дело вовсе не в перепадах скорости соединения .Дело в том ,что я живу недалеко от черты города и когда бывает непогода очень часто выключают интернет на время непогоды ,когда остальные провайдеры работают ,мало того после окончания непогоды интернета нет от 30 минут до часа ,поэтому для тех кто живет в "зареке" этот интернет не подойдет да и вообще советую всем подключить дом ру ,потому что я плачу 400 рублей за 4мбит скорости ,когда дом ру за 500 рублей предоставляет от 20мбит днем и до 80мбит ночью ,также чтобы достучаться до службы поддержки нужно очень долго и упорно звонить.Не подключайте эту чушь ,всем стабильного интернета и добра!

Каждый день через каждые 5-10 минут вылетает доступ к интернету, причем не зависмо с какого устройства выходишь в интернет и подключаешься через шнур с компьютером или через модем по WI-FI. Это уже достало,т.к. нельзя послушать даже радио, не говоря о просмотре фильмов. В тех. службу не дозвониться, а если и дозвонишься, то оператор берет трубку и скидывает.
А по скорости я не совсем понимаю (((

Договор 102333

Сейчас звонил в техподдержку по поводу низкой скорости.Инженер начал повышать голос.Причиной низкой скорости (по его мнению)оказался мой плохой компьютер.Прислать техника для замера скорости на конце линии отказался.

Подключил интернет на скорости до 25 Мбит/сек, скорость не стабильна, постоянно меняется (скачет), сделал заявку на тест цифрового телевидения, пришел инженер, подключил приставку неизвестного никому брэнда (искал в интернете, информации практически нет), моё предположение - китайская дешёвка. На мой вопрос, почему изображение HD канала такого низкого качества, мне инженер ответил, что у меня слишком большая диагональ (55 дюймов - это слишком?). Я даже возражать такой чуши не стал, просто интересно было, как меня будут разводить дальше. Самое интересное, что просматривая 3D и фильмы весом не менее 8 гб, глаз невозможно оторвать, просто улёт! Т. е. мне впаривают приставку непонятного брэнда, при этом приговаривая, что дело в моем телевизоре (телевизор sony 55" стоимостью 80000 рублей!), да и ладно! Далее - пришедший на вызов на дом инженер пояснил, что если не понравится приставка или телевидение, то в 10-ти дневный срок можно без проблем отказаться и ничего платить не нужно, но почему то забыл мне объяснить, что возвращать оборудование необходимо в офис! Смотреть эфирные каналы от данного провайдера ничем не привлекательнее антенного кабеля, разницы я не увидел, причем некоторые антенные каналы выглядели даже лучше. Приставка постоянно виснет, перезагрузить с пульта невозможно, нужно вставать с дивана и идти выключать/включать питание. В итоге - я отпросился с работы, чтобы мне установили то, что меня абсолютно не удовлетворяет, и теперь нужно еще раз отпрашиваться для того, чтобы это непонятное оборудование вернуть? Телефон горячей линии очень долго не отвечает, оператор, который все таки ответил пояснил это огромным количеством звонков (вывод я сделал сразу! Как говорится, если электрик спит на работе, значит все в полном порядке). Я глубоко разочаровался в данном провайдере. Завтра же найду время добраться до их офиса, вернуть китайские вещи и расторгнуть договор с возвратом всех денег на лицевом счете. Срочно ищу нормального провайдера, который сможет предоставить нормальное оборудование и нормальные услуги, к сожалению армянский вариант меня не устраивает. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!

не подключайте данного оператора, качество связи и телевидиния очень плохое. гомно одним словом. до тех поддержки дозванивался 2 недели , вообще не дозвонишься. трубку не берут ,а если возьмут то после 20 минут ожидания,или вообще сбросят.

Постоянно обманывают, не дают заявленного. Срок исполнения заявки 72!!!!часа. 3 дня без нета...Реальная скорость максимум 2.

Подписан на 70 Мг реально работает 30 Кб Звонил сотни раз в службу поддержки ничего внятного сказать не могут специалистов услышать не могу постоянно вешают лапшу на уши.

Сегодня перешел на новую линию, пришли ребята и достаточно быстро перевили, все очень хорошо объяснили и качественно? выражаю свою благодарность... в общем пока доволен))